你的意見在工作中很重要
組織召開會議的原因是為了讓員工可以互相討論。 否則，為什麼要開會？ 會議需要討論，決定和承諾。
如果你沒有陳述你的意見，不管你同意或不同意，你都不是討論的一部分。
如果您不願意討論您的意見並同意或不同意您的與會者的意見，則您沒有理由參加會議或加入團隊 。 如果你害怕不同意你的老闆 ，為什麼他或她需要你？ 做你所講的？ 處理任務和行動項目？ 或者，思考，創新，計劃和不同意。
事實上， 健康的分歧是成功團隊的標誌之一。 當沒有建設性的討論和分歧時，冷漠是常態，你會有一個功能障礙的團隊或會議。
記住所有這些，再加上關於如何不同意的早期文章中討論的關於工作場所文化的討論，以下是成功分歧的十五個最佳技巧。
- 明智地選擇你的戰鬥。 如果你對一切都不同意，你的同事會把你看成是討論和討厭的。 你會發展一直不贊同的聲譽，你的合理分歧將被視為同樣古老，同樣古老。 因此，選擇影響結果的區域，這些區域是實質性的，有意義的和重要的。
- 當你生氣，情緒激動或心煩時不要發生衝突。 你不想讓自己的情緒影響你的專業精神，爭論或數據表達。 最重要的是，你不希望你的情緒導致你攻擊，打電話或貶低你的同事。 在發言時，無論在任何意見上，都保持冷靜。 你成功的分歧取決於它。
- 分歧不應該是個人的。 你不會不同意你的同事，因為她有什麼問題，或者你不喜歡她。 你根據事實，經驗，直覺，以前的團隊成功與失敗，你的同事在類似項目上的記錄以及你組織的文化而不同意。 不要讓你的同事像“你只是不了解你所建議的事情的後果”那樣，讓討論變得非人為的。“不允許任何人身攻擊。
- 你想驗證你的同事的意見。 確定您同意的組件，並確認您可以理解或了解為什麼她會覺得自己的方式。 通過重複對方的意見，打開你的分歧，而不是首先發起你的分歧領域。 幫助這個人感受到他聽到，聽到，理解 。
- 保持專業精神。 尊重你的同事 。 分歧可以是親切的，但坦率和有效。 不要試圖像以前的同事那樣操縱這種情況。 她哭了。 另一個總是在攻擊。 他儲存了他的彈藥，並偶爾用他的武器庫中的一切打了他的同事。 這兩名員工都沒有成功，他們的專業聲譽也受到了損害。
- 了解你的同事需要什麼，擔心什麼，希望從解決方案中獲得什麼。 如果您發現問題，解決問題，建議或項目中的利害關係，則更有可能與您的同事建立聯繫以成功表示不同意見。
提出這樣的問題：你對這個項目的真正關注是什麼？ 什麼困擾你關於這個當前的解決方案？ 您需要做什麼來舒適地支持解決方案？ 你對我的建議的任何方面感到滿意嗎？ - 只為自己說話。 在一家小公司裡，自由撰稿人在論壇上互動。 會員經常被一位經常發帖的同事惱火。 花了一段時間才找出這個特定人員的問題，但她的致命行為是她一直試圖為所有的自由職業者發言。 她使用“我們都這樣認為”這樣的陳述。“”這是我們都希望看到的改變。“
當同事這樣說話時，他們認為他們正在重視他們的想法，但它通常會讓人生氣。 或者，在同事的情況下，個人可能會將其視為與她結合在一起。 當她追問誰是“我們”時，你的同事也可能會從討論的實際話題中分心。 因此，使用我們或任何同等詞彙這個詞不太可能有助於解決您的分歧。
- 退出工作，以及如何執行特定活動。 要有效地反對，你必須能夠從你的同事的功能角度來看待這種情況。 組織層次越高，從整個組織視角來看待每個問題就越重要。 你必須接受新的想法和不同的解決問題的方法。 當其他方式獲得相同甚至更好的結果時，為什麼你的方式是最好的方式？ 在組織中，可以考慮為整個組織優化的員工是被提拔的人員 。
- 避免詢問你的同事。 提出問題來理解你的同事的觀點是適當的。 拋出無盡的問題來絆倒他，迷惑問題，讓他看起來很傻或不知情。 這也是侮辱和幼稚的。
- 陳述事實（如果有的話）並分享你的知識。 您可以將您的經驗，專業知識，知識以及任何可能支持該表的方向的數據。 你可以談論他們來推動你的團隊。 但是，必須避免相反的情況。 僅僅因為有人試過，過去不行，並不意味著這次不行。 問題是不同的。 球員是不同的。 即使製定解決方案的意願也可能發生變化。
- 說出共同的興趣和需求。 正如您在確定您和您的同事所認同的方式開始討論時一樣，將您的討論重點放在共同的興趣和期望的結果上。 如果你的同事認為你們兩個都朝著同一個方向走，或者心中有著共同的結果，那麼對於如何到達那裡的意見分歧就不那麼可怕和有爭議。
- 試著去看看你的同事的觀點。 在成功的分歧背景下，兩位同事可以清楚地陳述對方在這個問題上的立場。 如果你不能，檢查你的傾聽。 使用反饋給你的同事你相信他說的話的技巧。
例如，說，“約翰，我相信你的立場是這個___。”這告訴你的同事你正在聽他說什麼。 如果人們只是更好地理解他人的立場，那麼人們就會浪費大量的時間來辯論。 他們爭論表面上的分歧和細節。 - 避免放下你的同事的信念，興趣和想法。 你可以與同事分歧，而不會讓他們覺得他們的價值或認為是錯誤的。 事實上，當你參加一個會議時，請檢查你的判斷力。 不尊重同事的想法或立場在任何地方都是不適當的，尤其是在工作中。 嘲笑他們更糟。 也要小心溫柔的戲弄。 你們的許多同事都是由母親撫養他們的，他們說：“在每一點戲弄之後都是一絲真相。”
- 目標不是贏得勝利，而是在工作中的任何分歧中清除空氣。 你想知道這些問題是經過深思熟慮和深思熟慮的。 你想確保你和你的同事的關係完好無損。 如果你贏了，你也會輸，因為你的同事輸了。 這種損失將在你們的關係中佔據重要地位，並且會影響你們將來不同意的能力。 同事和你清楚你的協議和不同意的地方也很重要。
- 必要時妥協。 你可能不同意所有的事情，但不要讓這個事實阻止你就方向或解決方案達成一致意見。 在一個組織中，你不能因為沒有找到所有各方擁有的完美解決方案而無法在原地凍結，無所事事。 您需要同意不同意解決方案或解決問題的方面。
在妥協中，您需要確保承認的項目是在會議後您可以與之共處的項目。 同時，您希望避免共識決策的製定，其中最低公分母決定行動的過程。 團隊的共識決策可能會導致低質量的決策和解決方案，因為團隊努力想出一個所有人都能接受的解決方案。
分歧可能很困難，許多人覺得這很可怕。 但是，如果你練習這十五種衝突方法，你會發現你擔心的大部分事情都不會發生。
大多數同事希望就解決方案達成一致並解決問題。 他們希望與同事保持積極的關係 。 他們希望得到有利的考慮，並且他們在優秀員工名單上佔有一席之地。
衝突和分歧的關鍵在於，在所有的談話之後; 所有參與者必須支持並擁有所達成的決定。 讓員工拉動不同方向，猜測決策，並向同事和客戶發送混合消息是有害的。
這並不是說您不能隨時間和經驗為您提供更多信息，因此無法重新審視決策。 但要開始，你的工作是使目前的決策工作。