改變行為比信仰更容易

讓他們成為他們不能拒絕的報價

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想像一下,你發明了一個偉大的產品。 也許一個新的和令人驚嘆的淡啤酒品牌,或者是一雙不斷讓你保持冷靜和舒適的內衣。

現在,你的任務是讓人們嘗試你的發明。 但是有一個問題。 啤酒,好吧,你的目標是那些已經愛上特定淡啤酒品牌的人,無論是Coors,Bud還是Miller。 內衣,同樣的問題。

你正在看忠於Hanes,Jockey或Calvin Klein的人。

他們有一種根深蒂固的信念,幾乎在他們的DNA中。 他們認定為淡啤酒飲者或騎師穿著者。 他們花了很多時間和實驗多年,尋找他們喜歡的飲料,以及他們感覺舒適的內衣。

現在,你過來說“忘記吧,試試這個......它會更好。”

這是錯誤的方法。 你走出大門想要改變一種信念,那是一座幾乎不可能攀登的山峰。 信仰根深蒂固。 他們深層次。

但是改變行為,相對而言相對容易改變。 你所需要做的就是對人有一個基本的了解。

理解人性

要理解改變信仰的問題,你必須了解人性。

作為一場比賽,我們不喜歡變化。 所以,當我們花費了幾年甚至幾十年時間,就某些事情形成一種觀點或“態度”時,它不會一夜之間發生改變。

這需要時間,或者重要的事情。

正如Al Franken在他的紀錄片“神說:”中所說的

“我的父親是共和黨人,直到1964年,他是雅各布·賈維茨共和黨人,你知道,他在紐約長大,他投票選舉赫伯特·胡佛,並且他投票給每一個共和黨人......然後在1964年......在民權鬥爭中,我父親會說'那是錯的,沒有猶太人會反對公民權利'。 我父親是全國有色人種協進會和共和黨人攜帶卡片的成員,因此在1964年他們提名反對民權法案的戈德華特,就是這樣,我父親是他一生的民主黨人。 “

定罪相撞時

這種態度上的改變來自於兩個深層次的信念互相摔跤。 一個是道德信念,另一個是政治性的(儘管一些人經常把兩者混合在一起)。 道德信念更強,Al Franken的父親改變了他的政治歸屬。 因此,這種信念的改變造成了行為的變化。 他投票給共和黨人,他的範式發生了變化,之後他投了民主黨。

我們擔心變化

這很可悲,但卻是事實。 我們大多數人不喜歡激進的改變。 我們也不喜歡改變我們的態度或信念。 事實上,我們寧願用我們的方式來證明我們的信念是正確的,而不是改變它。 想想你對流行品牌的一些看法。 你可能已經有很長一段時間了。 也許你更喜歡美國製造的汽車進口。 也許你是一個可口可樂的人,而不是百事可樂。 也許你總是購買蘋果,並拒絕購買任何微軟。 這些信仰可以改變嗎? 疑。 但是,您的購買行為是否可以改變?

是的,它可以。

正如小標題所說...讓他們不能拒絕

公司花費數百萬元重塑品牌,但並未解決手頭的問題。 一場推廣快樂歡樂喜悅感受的花式電視廣告可能不會讓人們喝可口可樂併購買百事可樂。

但去超市看看百事可樂的價格是可口可樂的一半,而且你可能會拿回百事可樂的六盒裝,而不是購買一般的可口可樂。 你的信念沒有改變。 你仍然認為可樂是最好的。 但是,嘿,對於半價,百事可樂的口味幾乎相同。 百事可樂希望你能品嚐它,成為百事可樂的忠誠者。

同樣,最近的舊香料活動可能會讓一些人嘗試它,或者註意到它,但我認為,驚人的結果更多地歸功於同時運行的優惠券活動。 您可能已經從Axe或Dove切換到Old Spice,但不是因為它味道更好。 你做到了,因為它味道不錯,但價格很高。 這些都是改變行為而不改變信仰的簡單例子。