就業趨勢
隨著各大銀行分行數量的不斷擴大或縮小，出納員的總工作數量往往呈週期性模式。 近期銀行業併購的趨勢（2006 - 07年度抵押貸款危機加速）導緻美國銀行出納員總數在2008年至2012年間下降11.2％，從600,500降至545,300。
儘管如此，預計銀行櫃員的就業前景在可預見的將來會很好，主要是因為該領域的營業額很高。 儘管勞工統計局（BLS）預測，2012年至2022年十年間，出納員的就業機會僅增加5,600個職位（1％），但出納員的高流失率意味著許多職位不斷開放。
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教育：一般來說，高中畢業證就足夠了，但大學畢業生越來越受歡迎。 由於工作敏感，任何可能在背景調查中出現的缺陷都可能妨礙銀行出納員的就業。
具有數字和算術技能的工具是必須的。
此外，銀行業務日益電腦化使得計算機掃盲非常可取。 良好的出納員能夠很好的與客戶打交道，具有很強的口頭溝通技巧並且是很好的傾聽者 。
培訓：在除了大型銀行以外的所有銀行中，銀行出納員的培訓往往都是在經驗豐富的櫃員和/或分支人員（主管）的指導下完成的，很少或沒有正式的課堂教學。 BLS報告說，這種培訓通常持續約一個月。
義務和責任
銀行出納員的基本職責包括兌現支票，存款，處理貸款支付以及從客戶賬戶中提取資金。 銀行出納員還協助客戶開立和關閉賬戶。 這項工作需要嚴格遵守有關驗證客戶身份，允許訪問或啟動的賬戶和交易以及可能支配的資金數額的規則和條例。 出納員還必須遵守各種報告要求。 有關的規章制度是由法律或銀行監管機構制定的規則和規定以及個人銀行特有的規定。
在一些銀行和銀行業務環境中，出納員的角色可能會擴大，以評估客戶的需求並向他們推銷某些產品和服務。 這項工作的這一方面以及與執法相關的方面都需要敏銳的判斷力，遠遠超出了堅持常規的堅持。
典型時間表
典型的工作時間為40小時，但考慮到銀行可以為顧客提供更長時間的服務，其中包括夜間，星期六甚至週日的某些情況下，工作時間可能更長。 “銀行家時間”的過去時間從星期一至星期五的9日延長至3日，早已過去。 不過，也請注意，今天約有33％的出納員兼職工作。
什麼是喜歡
喜歡與人共事的人可以找到與客戶互動的愉快方面。 對於那些有幸成為銀行分行的櫃員來說，這種情況尤其如此，因為他們的客戶流量輕微到中等水平，在這種情況下，時間壓力不是主要問題。
取決於銀行和個人的主動性，銀行出納員的工作可以成為銀行業高層職位的跳板。 最明顯的下一步是作為一個分支內的高級職員（主管）。
什麼是不喜歡
在非常繁忙的城市銀行分行，櫃員可能承受著巨大的壓力，並且發現工作在心理上和精神上都很枯竭。 如果客戶群要求苛刻，問題會更加複雜。 在這樣的時間壓力下，計算錯誤的可能性增強，導致更多的壓力。
在分行結束後，根據白天的交易量以及員工的規模和效率，在白天驗證櫃員工作的過程可能是一個漫長而緊張的過程。 通常情況下，出納員在工作證明之前不得離開。 也就是說，一天結束時手頭現金必須等於起始現金加現金存款減去現金提款。 同樣，必須檢查非現金存款和提款（通過支票或電子轉帳）以確保正確計入帳戶。
此外，作為銀行出納員的工作確實存在與企圖搶劫相關的身體危險的一些風險。 許多銀行分行的開放式架構，櫃檯上的櫃檯主要暴露給客戶，增加了風險。
薪酬偏低導致高營業額（見下一節）。 而且，雖然存在提升的機會（如上所述），但它們通常是有限的。
賠償金
截至2012年5月，銀行櫃員的年平均工資（BLS職業代碼43-3071.00）為24,940美元，其中90％的收入為19,630美元至34,320美元。 與所有工作類別一樣，期望顯著的地理薪酬差異 。
超過90％的出納員的收入低於所有職業的年工資中位數，為34,750美元。 與此同時，接近75％的其他職業工人的收入超過出納員的年工資中位數（24940美元）。