用你的方法銷售自己
此外,還要展示您對公司所做的研究,並討論您為何要銷售其特定產品或服務。 在可能的情況下,使用示例和軼事,傳達您對公司產品和銷售策略的理解以及它與過去經歷的關係。 以下是一些關於產品和服務的典型面試問題。
“更重要的是什麼,優質的產品或優質的客戶服務?”
示例答案:
- 我相信這兩者是相輔相成的。 你不通過銷售劣質產品來幫助你的顧客。 我確信我代表的產品都具有高品質和高價值,這使我有信心為客戶提供最佳的客戶服務。
- 優質的產品是第一位的。 當您能夠提供始終如一的高品質產品時,您將為客戶提供最重要的客戶服務方面的優質產品體驗。
- 客戶服務是銷售最重要的方面。 沒有友好,知識淵博的服務,沒有產品可以自我銷售。
- 我更專注於以任何形式銷售解決方案,而不是產品或服務。
“你一直滿足你的銷售目標嗎?”
當然,面試官會想知道你的銷售歷史,理想的候選人將有經驗證的經驗達到並超過銷售目標。 準備談談你的銷售成功以及你如何達到並超越目標。 盡可能引用數字作為證據。
樣本答案:
- 在我八年的職業生涯中,我從未未達到或超過銷售目標。 去年,我的團隊超過了20%的目標,並且銷售月份持續增長。 我們在這個行業收縮並且其他團隊沒有達到目標的時候做到了這一點。
“賣給我這個回形針”
現場演示您的銷售技巧是一個古老的面試問題,讓您思考。 為了最好地解決這個問題,不要嘗試發起關於回形針的討論; 找出買家/採訪者正在尋找什麼,然後出售符合他需求的回形針的好處。 如果他需要耐用的東西,請注意回形針保證持續兩年。 如果他需要多功能的東西,請指出回形針可以放置紙張,金錢並保持鬆動的按鈕。