職位描述，職業簡介，薪資和要求
如果ADR失敗，案件可以進行審判。
原告和被告並沒有被單獨扔進一個房間，在他們自己之間出現。 調解員 - 也稱為仲裁員或調解員 - 指導ADR流程，並幫助解決爭議各方之間的衝突。
調解員的工作職責
調解員通過提供指導和鼓勵促進爭議各方之間的談判和解決，與他們合作尋找創造性的方式達成相互滿意的解決方案，通常是妥協。 他們在訴訟中不代表或提倡任何一方。 他們的作用是試圖讓雙方達到共同的中間立場。
調解員的具體職責可以根據法院和國家的不同而有很大差異，但可以包括促進討論和控制談判方向。 當解決方案實現後，調解員可以準備法院報告，社會案例歷史，信函和其他文件。
在某些情況下，他可能會執行立法立法和與案件有關的法院規則。
教育要求
預期調解人應該及時了解當前的趨勢，規則和立法，但是在他們到達這個正在進行的教育之前，他們必須首先有資格獲得這份工作。
儘管許多調解員都是律師和前法官 ，但對於來自不同背景的非律師來說 ，這種做法正變得越來越普遍。
美國沒有調解員的正式許可或認證程序，但可以通過獨立調解計劃，國家和地方調解會員組織進行培訓。 美國的一些大學和大學開始提供糾紛解決和衝突管理的高級學位。
必要的技能
卓越的溝通，談判，解決問題，分析和解決衝突的技巧至關重要。 調解員必須有能力保持信心，行使良好的判斷力和判斷力，與他人協作並與客戶，法院，司法人員，社區機構和公眾建立有效的工作關係。 除了高水平的能力之外，成功的調解員也很直觀，能夠幫助滿足客戶的情感需求。 中立，誠實，創造力和耐心對調解員的角色也很重要。
薪水
截至2017年1月，調解員的收入從每年31,723美元到102,202美元不等。年薪中位數為48,923美元。 大多數調解人受僱於州和地方政府 ，學校和大學，法律服務提供者，保險公司和公司。
工作展望
隨著個人，企業和法院尋求避免訴訟所固有的延誤，宣傳和高昂成本，替代性糾紛解決方法正在成為法律訴訟中越來越普遍的替代方法。 因此，預計調解人的就業率將高於平均水平。