使用這些步驟為您的團隊制定規範或指導方針
隨著時間的推移,他們會根據團隊中的人們的行動以及他們與彼此以及更大的組織之間的互動而發展。
一些不自覺發展的規範將為該組工作,但許多不會。
事實上,如果團隊規範自己發展,一些互動和取得進展的方式可能實際上會損害團隊的成功。
因此,您需要有意識地確定團隊成員同意遵守的各種規則,準則和規範。 團隊希望制定團隊規範的原因有很多。
如何制定團隊規範
一旦確信,這些就是遵循一系列規範達成一致的步驟 ,這些規範將指導團隊成員的行為和互動。
- 組建並組織包含項目,流程改進或產品開發任務的團隊。 或者,將現有的工作組合併在一起。
- 所有成員都需要閱讀團隊和團隊規範以了解這個概念。 從閱讀如何在會議之前創建團隊規範開始。
- 安排並舉行會議,以建立並採用小組關係準則或小組規範 。 團隊或工作組的所有成員都必須出席會議,因此最終的團體規範由團隊的所有成員所有。
- 由外部調解人領導或小組成員,在缺乏調解人的情況下,所有小組成員都應該集思廣益,制定一份有助於建立有效團隊的指導方針清單。
請記住, 我沒有 真正的頭腦風暴會議 ,創意越多越好。 不要評論或批評這些想法。 只需要一個小組成員將其記錄在活動掛圖或白板上,整個小組都可以看到它們。
- 一旦生成組規範列表,您將希望從列表中刪除多餘的想法。 您可以決定保留所有生成的團體規範,或通過討論,您可以確定您希望作為團體保留和支持的團體規範。
如果小組需要更多的指導方針,則不會推薦多少組規範,並且可以隨著時間的推移增加新的組規範。
請記住, 所有的團體行為都不能,也不應該被立法,但最重要的互動領域確實需要關注。 例子包括有效的衝突和解決衝突的方法,溝通,參與的所有成員,履行承諾和承擔責任。
確定團隊如何與不是團隊成員的人溝通也很有用。 尊重和誠信也是集團規範的重要組成部分。 該組織的每個成員都承諾遵守這些準則。 他們還承諾互相告知他們是否認為團體成員違反了商定的團體規範。 他們同意事先參與到實際參與的一方,而不是在背後喋喋不休或抱怨。
- 會議結束後,將團隊規範分發給所有團隊成員 。 在團隊的會議室中張貼團隊規範。 確保每個成員都有一份副本。
- 定期評估集團實現其業務目標及其成員關係目標的有效性。
這些額外提示將幫助您的團隊成功制定規範
- 工作組的所有成員都必須出席會議或推遲會議。
- 因為記憶很短,所以請記錄同意的團體規範。
- 評估小組是否遵循規範,至少每月一次。
- 定期確定團隊是否需要額外的指導方針,使他們的工作更加有效。 他們是否遇到了他們需要達成協議的問題領域?
- 請記住,每個組織都會隨著時間的推移發展規範。 你的目標是確保你的團隊擁有的規範是成功所需的規範。