組規範或關係指南
團隊成員必須相互尊重,相互尊重,實踐有效的人際關係建設。
團隊過程包括:
長期引用的統計數字清楚地表明大多數團隊在哪裡遇到最重要的問題。 他們將他們遇到的問題的80%歸因於該等式的過程方面。 團隊在其內容或任務部分遇到20%的問題。
這就解釋了為什麼等式過程方面的團隊規範發展如此重要。 隨著人們在項目中一起工作,規範自然會建立起來。 為什麼不創建支持實現團隊目標的準則 - 更快,更有意識地考慮。
請參閱示例團隊規範
這些團隊規範或基本規則是與所有平等參與的團隊成員一起建立的。 團隊的經理或團隊的公司贊助商或冠軍參與討論,並且必須同意實踐已製定的關係指南。
在之前的文章中,我討論過:
以下是團隊可能用於有效開展業務的示例流程規範或準則。 你可以用它們作為出發點,但每個團隊都需要經歷產生並遵守自己的團隊規範的過程。 團隊必須擁有規範。
樣本團隊規範或指南
- 尊重和尊重對方。
- 透明度:避免隱藏的議程。
- 在想法,挑戰和感受方面彼此真誠對待。
- 相互信任 。 有信心討論的問題將保持信心。
- 管理者將開闢一個空間,讓人們獲得信息並隨時詢問他們需要什麼。
- 團隊成員將實踐一致的承諾,分享他們擁有的所有信息。 先分享您的完整信息。
- 先聽,理解 ,不要輕視我們收聽時收到的意見。
- 練習開放思想。
- 不要對你的同事防守。
- 與其尋求有罪,不如讓你的同事得到懷疑的好處; 有一個乾淨的石板過程。
- 互相支持 - 不要把對方扔在公車下。
- 避免地域性; 不要考慮公司,員工和客戶的整體利益。
- 關於問題,想法和方向的討論將不會成為個人攻擊或回到困擾你的未來。
- 經理們彼此之間以及他們的團隊之間是開放的,交流的,真誠的。
- 不知道正確的答案並承認它是可以的。 團隊可以找到答案。
- 問題以促進相互討論和解決的方式呈現。
- 作為一名經理是錯誤的。 預計會有周到的決策。
- 擁有產品的全部實施,而不僅僅是你的一小塊; 認識到你是大於自己的一部分。 負責擁有整個畫面。
- 實踐和體驗謙遜 - 我們每個人可能都沒有全部的答案。
- 如果你承諾做某件事 - 做吧。 對團隊負責並負責。
- 作為壞消息的信使是可以的。 你可以期待解決問題的方法,而不是指責。
- 承諾為您的會議和項目做好準備,以便您展示價值並尊重他人的時間和便利。
- 努力不斷提高和實現團隊的戰略目標。 不要讓無效的關係和互動破壞團隊的工作。
當團隊成員不能實踐這些規範時,團隊需要花費精力去實踐所有這些規範,並且充分關心團隊及其工作,以小心,同情和目的相互對抗。