了解誘餌和交換機詐騙

如何識別和避免欺騙性廣告。

誘餌和開關。 Getty Images

“誘餌轉換”一詞常被消費者抱怨,但很少正確使用。 使用實際誘餌和轉換優惠的法律含義可能非常嚴重,包括起訴,罰款,甚至關閉一家企業。

因此,了解什麼是誘餌和轉換是至關重要的。 一個陰暗或不尋常的銷售策略可能不符合你的喜好,但如果它不是非法的,那麼很少能做到。

在深入了解誘餌和開關廣告的來龍去脈之前,讓我們看看一般的定義。

Bait-and-Switch廣告的基本定義

簡而言之,誘餌轉換是廣告商品的行為,這是一種令人難以置信的討價還價,其明確的目的是在購買時替代劣質或更昂貴的商品。 實際上,令人難以置信的要約是“誘餌”,就像釣魚線末端的誘人蠅蛆或蒼蠅。 此優惠旨在吸引你,但不是為了獲得真正的好東西,而是會得到一個非常不同的交易(“開關”)。 它要么是更低劣的產品或服務,要么是以更高的價格獲得廣告。 無論哪種方式,每個實例都是明顯的欺詐案件,並受到法律的懲罰。

這種做法最常用於電視,藍光播放器,音響設備和電腦,高端數碼相機,鏡頭和配件等電子產品。

但這並不意味著你不會在其他領域找到誘餌和轉換。 一頓飯,一雙鞋,甚至你所獲得的互聯網服務都可以使用誘餌和轉換技術來銷售。

誘餌和交換機詐騙如何工作?

該廣告客戶將製作一個廣告,其價格遠遠低於當前市場價格; 例如,一款新的10英寸Android平板電腦售價為50美元,平常價格為350美元。

這真是太好了,但這誘餌會吸引很多人。

然後客戶會去商店購買50美元的平板電腦,並面臨幾種選擇:

  1. 該平板電腦已不再可用,但還有一個以100美元出售。 這是一個較小的平板電腦,從廣告上來看都比較差,價格也是兩倍。 在去商店旅行後,許多人將成為誘餌和轉換騙局的受害者,只是購買劣質產品而不是空手而歸。
  2. 這款平板電腦是可用的,但它實際上比廣告所說的花費要多得多。 然後,消費者會被告知這是一個與廣告所示的模型略有不同的模型,或者廣告所提供的模型僅適用於前兩名客戶。 無論哪種方式,消費者現在都可以購買同樣的平板電腦兩到三倍廣告價格。 一些光滑的推銷手段可以輕鬆完成交易。
  3. 該平板電腦是可用的,但它實際上並不是廣告平板電腦 。 相反,它是一種劣質產品,可能是廉價的複製品或假貨,或者是經過翻新或精簡至極端的必需品。 這種情況在數碼相機中發生了很多,當廣告商將提供一半價格的新相機時,他們就會從“灰色”市場出售某些東西。 這是一款不打算在美國銷售的相機,除了機身以外不會隨機附贈。 它也不會有保修。 雖然銷售灰色市場相機並非違法,但將廣告宣傳為真實交易並在不通知消費者的情況下出售它們是違法的。

什麼不是誘餌和交換機報價?

知道什麼不是誘餌和轉換提議同樣重要,因為錯誤地指責某人使用這種策略可能會產生巨大的法律影響。 所以,讓我們來澄清這個詞的泥濘水域。

以下是消費者經常聲稱是誘餌和轉換的情況,但實際上只是運氣不好,錯誤或狡猾(但合法)的廣告實踐。

定價錯誤

這是迄今為止最常見的投訴,尤其是在網上交易論壇激增的情況下。 廣告商將列出一個價格聞所未聞的產品 - 比如說一台全新的60英寸液晶電視,價格為50美元。 這僅僅是一個定價錯誤,顯然這太好了,而且零售商店會因此而損失數十萬美元。 然而,網上商店將接受價格,讓你與瘋狂的交易退房。

稍後,您會收到一封電子郵件,聲明訂單已被取消,並且您的資金已退還。 人們哭泣“誘餌和轉換!” 但事實並非如此。 這只是一個錯誤,消費者應該更清楚。

數量有限

另一個不知不覺獲得消費者的是數量有限的交易。 零售商店將以90%的折扣做廣告,但僅適用於前10位顧客。 之後,其他人支付通常的價格。 這不是誘餌和轉換,除非廣告客戶未披露優惠詳情。 這種情況在黑色星期五最常受到質疑,但它不是誘餌和轉換。 它更像是一個虧損的領導者 ,它讓人們在商店中獲得難以想像的儲蓄,希望他們能夠購買更多。

流暢的措辭

這是邊緣陰影,但如果做得正確,這只是一個沒有真正理解廣告寫作方式的案例。 例如,如果廣告客戶說“所有藍光播放器高達90%折扣!!!” 那麼你會得出結論:所有的藍光播放器都將大打折扣。 並非如此。 如果商店中的一名藍光播放器實際上以90%的折扣銷售,則廣告客戶已達到廣告的要求。 其他玩家可以享受5折優惠。 而那個如此大幅度減少的可能會被打破,顯示模型,舊的,重新包裝或缺失的組件。 使用棘手語言的另一種方式是說“提供在所有商店中無效”或“僅在線定價,個別商店價格會有所不同”。 再次,不好,但不是誘餌和開關。

Bait-And-Switch廣告是非法的,不合法的,並且是不誠實行業的庇護所。 千萬不要試圖使用它。 如果你是一個消費者,每次你錯過一筆交易時都不要大聲喊出來; 廣告商並不總是試圖將羊毛拉過你的眼睛。 但是,如果這是一個真正的誘餌轉換騙局,請立即報告業務。