什麼組成了創意部門，誰是關鍵人物？
儘管每個部門在廣告公司中都是必不可少的，但創意部門是對其進行定義的部門。 如果廣告公司有產品，這是創造性的工作。 這是由在創意部門工作（並經常生活）的有才華的人完成的。
從平面廣告和直接郵件到廣播廣告 ，網站和游擊隊活動的一切都在這裡構思。 沒有創意部門，就沒有機構。
事實上，很多人認為創意部門是機器的引擎，但是，如果沒有其他部門支持，那麼無論如何都不會有任何工作。
誰在創意部門工作？
儘管從代理到代理的變化不大，但創意部門通常由相同的一組角色組成。 以下是關鍵角色：
創意總監
如果創意降價與任何人一起停止，那就是創意總監 （CD）。 確保團隊所做的工作簡短而且具有一定的質量是他或她的工作。 創意總監還決定哪些團隊將在哪些項目上工作，哪些項目需要解決這些項目，並且經常會在那裡與設計該項目的團隊一起向客戶展示工作。
當情況發生時，CD可能需要幫助解決問題，或者如果沒有其他創意人員可以解決問題。 正因為如此，CD通常被稱為創意部門的“最後一道防線”。
最初是撰稿人或藝術總監 （有時也是設計師或客戶經理），創意總監將領導這項工作，如果成功，將有助於該機構取得財務和關鍵成功。 像David Abbott，Bill Bernbach，Lee Clow和最近的Alex Bogusky等創意導演以這種方式塑造了這些機構。
一些機構將有幾個級別的創意總監，首先是副創意總監，創意總監，高級創意總監，最後是執行創意總監。
撰稿人
廣告代理商有很多級別的廣告撰稿人，具體取決於廣告代理商的規模，客戶群和其工作類型。 例如，專注於直銷和網絡內容的代理機構的員工人數要多於專注於包裝和銷售點的代理機構。 撰稿人通常會與藝術總監或設計師一起工作，這是20世紀50年代後期DDB的Bill Bernbach設計的。 可悲的是，這種模式現在變得越來越不受歡迎，因為各機構根據工作量對自由職業者進行了調整。
在階層的低端是初級撰稿人。 大約一年後，該職位變為撰稿人，然後是高級撰稿人，然後聯繫創意總監/副本。 初級作家將在低級別項目上工作，並且必須由更多高級職員指導，直到他們找到自己的立足點。 撰稿人可以從最小的在線廣告和橫幅廣告到全面的綜合廣告系列。 而且，他們不僅僅是提出這些話的人。
撰稿人通常是非常具有戰略性和創造性的思想家，他們提出了與藝術總監和設計師一樣多的視覺思想。
藝術總監
就像撰稿人一樣，機構內部也有藝術總監級別，從初級到高級，最後是ACD / AD角色。 一位藝術總監與撰稿人和設計師一起製作一個廣告系列，與作者一樣是一位創造性的思想家。 應該指出，雖然藝術總監在標題中有“藝術”一詞，但繪畫技巧並不是必需的。 這是創造性解決問題的工作，執行可以由其他人處理。
當藝術總監進行一個項目時，他或她將與創意總監攜手合作，以確定該活動的外觀和感覺。 如今，大多數藝術總監都擁有出色的Mac技能，但同樣，這並非總是必要的。
如果該機構有一個頂級設計師團隊，藝術總監可以指導他們創造他或她的願景。
設計師
有許多類型的設計師，包括精通平面設計，網頁設計甚至產品設計的設計師 。 然而，大多數機構都會聘請平面設計師來協助藝術總監和撰稿人使用宣傳材料，並且還需要完成需要純粹設計而不需要概念團隊的工作。 設計師非常重視，因為他們可以將創意提升到下一個層次，並為完成的作品提供創意團隊無法添加的光澤。 在小型機構中，設計師可能不是員工，但會按照要求聘請自由職業者，或者將在設計工作室工作，該工作室不時要求提供服務。
Web開發人員
與設計師和藝術總監一起工作的是網絡開發人員。 由於過分強調數字化，過去十年這一角色對該機構來說已經變得非常寶貴。 一些數字機構將有一個完整的開發團隊，而另一些數字機構則只有幾名工作人員來協助開展活動的數字部分。 Web開發人員的工作是幫助設計在線體驗，對其進行編碼，修改並有時維護它。 他們應該具備出色的UX（用戶體驗）技能，並且能夠熟練掌握清晰的導航和用戶友好的平台。
生產藝術家
製作藝術家有（通常）不耐煩的任務，即開展活動並準備印刷。 這將包括為印刷機設置文件，為多個出版物創建一個廣告的版本，並創建對現有廣告系列的更新。 雖然這不是一項需要大量批判性思維的工作，但它確實需要對細節和勤奮態度的高度關注。
素描/故事板藝術家
一些機構，特別是那些做了很多電視和戶外廣告的機構，將會有一名素描藝術家或工作人員的“wrister”。 這是能夠快速，巧妙地為電視拍攝或圖像廣告素描草圖故事板的人。 過去，素描藝術家使用鉛筆和標記進行工作，但現在使用Wacom平板電腦的方式在很多方面都很快，而且更容易。 這樣，根據客戶的反饋，數字草圖可以在許多不同的時間被改變和著色。