了解廣告代理商的典型構成
在較小的機構中，有些人將扮演不止一個角色; 一個人可能實際上是整個部門。 在較大的機構中，這些部門中的一些部門再次爆發以提高療效。
但基本原理是一樣的，這是因為這種模式是出於需要而誕生的，而且是有效的。
賬戶服務
客戶服務部門由客戶經理 ，客戶經理和客戶總監組成，負責與客戶的聯繫 。 該部門是該機構內許多部門與支付賬單的客戶之間的聯繫。 過去他們被稱為“西裝”，在帳戶服務部門和創意部門之間發生了很多爭鬥。 但是正如大多數廣告創意人所知道的，一個好的帳戶服務團隊對於一個良好的廣告活動至關重要 堅實的創意簡報是賬戶服務的主要職責之一。
賬戶計劃
該部門將研究與戰略思維相結合。 通常由研究人員和客戶經理組成，帳戶規劃部門提供消費者洞察，戰略方向，研究， 焦點小組和協助，幫助保持廣告活動的目標和品牌。
Chris Cowpe將帳戶規劃描述為“......將消費者帶入開發廣告過程的規範，為了真正有效，廣告必須具有獨特性和相關性，並且規劃對這兩方面都有幫助。”
創作的
這是任何廣告公司的引擎。 這是業務的命脈，因為創意部門負責產品。
而廣告代理商只有創意部門推出的廣告。 創意部門中的角色多種多樣，通常包括：
在許多機構中，撰稿人和藝術總監都是配對組成團隊。 他們還會在工作需要時為其他設計師和製作藝術家帶來人才。 有時，流量是由創意部門內的某個職位處理的，儘管這通常是生產部門的一部分。 創意服務中的每個人都向創意總監報告。 這是他或她的角色，引導創意產品，確保其品牌，簡要和準時。
財務和賬戶
錢。 在一天結束時，這就是廣告公司想要的。 這也是他們的客戶想要的。 該機構的所有資金都是財務和會計部門的中心。 該部門負責處理薪金，福利，供應商成本，差旅費，日常業務成本以及您從事商業活動所需的一切費用。 據說大約70％的廣告公司的收入為員工支付工資和福利。
但是，這個數字取決於所涉機構的規模和成功程度。
媒體購買
媒體採購部門的職能是獲取成功的廣告活動所需的廣告時間和/或空間。 這包括電視和廣播時間 ，戶外（廣告牌，海報，游擊隊），雜誌和報紙插入，互聯網橫幅和收購，以及其他任何地方的廣告可以收費。 這通常需要與提出初步想法的創意部門以及客戶和他們想要的曝光類型密切合作。 這個部門通常由媒體主管指導。
生產
想法只是想法，直到它們變為現實。 這是生產部門的工作。 在創作過程中，會諮詢生產部門，討論執行某些想法的可行性。
將廣告出售給客戶後，廣告素材和帳戶小組將與生產合作，以按預算生成廣告系列。 這可以從獲得原創攝影或插圖製作，與打印機合作，聘請印刷人員和電視導演，以及為發布廣告活動所需的各種其他學科等方面進行。 生產部門也與媒體部門密切合作，媒體部門將提供這些職位的規格和截止日期。
人力資源和設施
大多數企業，無論是否與廣告相關，都會有人力資源部門。 這是負責僱用和解僱員工的堅果和螺栓的部門，負責處理州和聯邦勞動法，監控假期和病假時間，以及員工的整體福利。 他們經常與設施部門合作，設施部門負責建築物的維護，並保證辦公室內的所有部件都能正常工作，安全並符合規範。
研究
大型機構將嚴重依賴自己的研究部門為當前和未來的客戶提供豐富的數據。 這是負責焦點小組和測試，分析和解釋數據的部門，並幫助創意和客戶團隊關注新的市場趨勢。
在線開發
一旦降級到了知道一些編碼的設計師，這是一個快速發展的部門，處理從網站和移動設計到應用程序和互動體驗的所有事情。 該部門可能有自己的創意總監，專門從事網絡和在線設計（包括用戶體驗），並且會有一名員工可以與創意部門的規模和實力相媲美。
IT（信息技術）
IT部門不再只是地下室裡的幾個書呆子（謝謝IT人群）。 它可能是一個龐大的部門，特別是在有大量創意存在的機構中。 大多數廣告公司中的IT公司將專注於Mac而不是PC，因為大多數創意部門都運行在Apple產品上。
交通
在中小型機構中， 流量匯集到生產部門。 通過賬戶管理，創意開發，媒體購買和製作等各個階段，讓每一項工作都能在一定的時間內完成。 交通還將確保工作順利通過代理機構，防止可能壓倒創意團隊的堵塞並導致很長時間，錯過最後期限和客戶關係問題。 交通使該機構的心臟跳動。