定位您的產品

產品定位。

品牌和其他定位策略通常被視為營銷工作。 然而,戰壕中的銷售人員無法參與定位也沒有理由。 開發你自己的USP (獨特的銷售主張)只是你如何使自己對潛在客戶更具吸引力的一個例子。

把你的產品和你的公司定位在市場上基本上意味著把自己與某些形容詞聯繫起來(希望是積極的)。

當潛在客戶看到您的徽標,或者您公司的一家分支機構駕駛時,您希望他們對您的公司感受到某種情緒。

有幾乎無限的形容詞和情感陰影可以嘗試與您的產品相關聯,但它們都傾向於分為四類:更快,更便宜,更好或不同。 當您決定如何定位產品時,您應該選擇其中一個或兩個類別,然後根據您選擇的類別進一步縮小選擇的範圍。

將自己定位為比競爭對手更好,通常最好通過客戶服務來完成。 畢竟,作為一名銷售人員,您無法控制自己的產品製造程度或附帶的功能,但您可以承諾為您的客戶提供非常好的照顧。

把自己定位為不同的人往往更好。

如果您提供的是其他客戶服務水平,那麼根據定義,您會有所不同並且更好。 但是,如果你真的想脫穎而出,你需要做一些特別不尋常的事情,甚至是一些古怪的事情。 例如,一位有創意的銷售人員給一位潛在客戶發送一隻舊鞋子,並附上一張紙條說:“試圖讓我的腳踏在門上。” 這種方法可能會或可能不會讓你成為一個銷售人員,但它肯定會讓你在潛在客戶心目中與眾不同。

選擇更快速地強調與您的級別的客戶服務密切相關。 這要歸功於響應速度快,在他們致電當天回到客戶身邊,迅速解決問題,及時向客戶提供部件和產品等等。 更快也可以涉及客戶花費多少時間或多少時間處理問題。 如果他可以用一個電話給你解決所有問題,即使需要幾天的時間才能徹底解決問題,對他而言,這會感覺非常快。

將自己定位為更便宜可能是最不理想的類別。 根據定義,如果您左右傳遞折扣 ,您的每次銷售收入會減少 - 並且整體收入可能會更低。 便宜的類別是唯一切入您的底線的產品。

那麼你怎麼知道選擇哪個類別? 那麼,找出最好的方法就是問問你的客戶。 去找最好的顧客,詢問他們為什麼選擇向你購買,為什麼他們留下了顧客,他們最喜歡什麼,最不關你的產品,服務等。你得到的反饋應該給你一個非常清晰的想法哪些類別對您真正想要的潛在客戶最具吸引力。

一旦你選擇了你想用來定位你的產品的類別,不要覺得你永遠與他們結下了不解之緣。 如果您發現您的定位對您而言效果不佳,您可以隨時返回並選擇不同的類別。 如果貴公司已對其產品或消息進行了更改,則可能還需要做出一些更改。

實際上,公司為了應對市場變化而轉變定位的做法相當普遍。 例如,麥當勞最初把自己定位為更快,更便宜; 然而,為了應對消費者偏好的變化,它將自己重新定位為更好,更“健康”的選擇。