幸運的是，很少有產品是真正的商品。 創造性的方法可以找到任何產品或服務之間的差異點。 水是商品轉化為差異化產品的好例子。 很長一段時間，只要沒有毒或味道不好，沒有人關心他們的水來自哪裡。 隨後發明了具有健康和環境聲稱雪崩的“純淨”瓶裝水。 水務公司告訴前景，他們的水優越，因為它來自高山上的一個秘密來源，因為它是超級過濾和淨化的，或者是因為它充滿了特殊的維生素。 今天，每家超市都擁有數十家公司的瓶裝水和貨架。 如果這些公司能夠建立和維持一個競爭激烈的水市場，想像一下你可以用一些創造性的銷售來為你的產品做些什麼！
質量 - 服務 - 價格
銷售人員有三個區分產品的基本選項：質量，服務或價格。
大多數公司將選擇關註三個產品方面中的一個或兩個，因為不可能提供所有三個方面並保持解決方案。 強調質量和服務意味著在零部件和員工身上花費更多的錢，使競爭對手的價格難以超越。 除非您有權決定公司政策，否則您的選擇將受到公司決定強調哪些領域的限制。
但是，大多數銷售人員會發現他們有一定的餘地。 例如，您的銷售經理可能會允許您為有希望的潛在客戶提供延長保修期，從而使您能夠區分服務或質量（取決於您的投放方式）。
價格差異通常是銷售人員最不理想的選擇，因為您最終會為此付出代價 - 在短期內，佣金支票更少; 從長遠來看，因為客戶將來會期待這些較低的價格。 如果質量和服務差異化失敗，提供折扣應該是最後的手段。
您可以通過指出您的產品在競爭對手中遺漏的功能來區分質量。 一個小公司的研究可能會發現其他的好處，例如製造過程中額外的質量保證或高於平均水平的可靠性記錄。 其他質量選項包括購買前的免費試用版（使潛在客戶有機會了解您的產品有多卓越）以及購買後的保修期或兩者。
服務差異化通常與購買後對待前景的方式有關。 在銷售週期中向您的潛在客戶提供皇室待遇將使他放心，他的公司將在購買後繼續保持同樣的態度。
客戶推薦也可以提供幫助。 與其他部門的同事一起培養盟友可能會非常有幫助。 航運部門的一位朋友可以安排快速，輕鬆的交貨或技術支持代表，他們會通過提供額外的安裝幫助來幫助您，這將有助於區分貴公司在潛在客戶眼中的服務。