保持自信
這是銷售人員培養的最重要的技能。
為什麼？ 因為所有其他技能都是基於持久性的。 如果您擁有下面列出的其他所有銷售技能，但您在第一個“否”的提示時放棄了，那麼您將永遠沒有機會使用這些技能。 你第一次與潛在客戶談話時，他們可能不想和你說話，因為他們的日子不好過，但如果你一個星期後回電話，他們會急於購買。
自信並不以堅持而結束; 如果你相信自己和你的產品，你的潛在客戶也會傾向於相信。 自信也會促使你走向更加自信的關門方式，這對你的成功銷售至關重要。
好聽
大多數銷售人員都是天生的談話人。 不幸的是，即使是一位出色的演講者，也只會在聽不到任何聲音的情況下才能獲得如此的成就 花時間詢問你的潛在客戶問題並聽取答案表明對他們的尊重，並讓你更清楚地了解他們想要什麼。
那麼，你怎麼知道你是否在做足夠的傾聽？ 下一次你冷靜地給潛在客戶打電話時，問一個開放式問題，然後打開靜音按鈕，讓自己保持靜默至少一分鐘（或者直到你確信潛在客戶已經完成）。 通過強迫自己保持安靜，你馬上就會注意到你的衝動有多強烈，並在潛在客戶停止說話之前說出一些話。
說服力
情緒在銷售中起著重要作用。 有一個古老的說法，“功能說，好處賣”。功能是關於您的產品或服務的事實; 好處是他們的情感內涵。 例如，信用卡的0％利率是一項功能......在購買所需物品時能夠省錢，這是一項好處！ 說服力是讓你將這些情緒傳達給顧客的技能。 如果你能讓潛在客戶感覺擁有你的產品將會是多麼的美好，當他們擁有產品的時候他們的生活會有多少改善，你可以把它賣給他們。
建立強有力的關係
這種銷售技巧對銷售人員的商業生活而言與其個人生活一樣重要。 建立和維護健康的關係是發展強大網絡的關鍵。 網絡將讓你達到遠遠超過你自己管理的前景。
還記得“六度分離”的理論嗎？假設你試圖聯繫一家大公司的決策者，但你不認識任何在那里工作的人。 一個或兩個給你的網絡聯繫人會產生一個知道某個人為你的目標工作的人; 用這個人的名字和直接的電話號碼武裝起來，你現在可以接觸到潛在客戶。
自我激勵
即使是最好的銷售人員也是一項正在進行的工作。 你總能找到一種方法來發展你的技能，在你的球場上工作，並且更多地了解你所銷售的產品和服務。 但不斷提高自己的動力必須來自內部。 如果您的銷售開始下降，您的經理可能會指導您做出一些更改，但如果您經常努力成為一名更好的銷售人員，則可以在影響您的數字之前開始處理此問題。