學習如何銷售任何產品

來自不同行業的銷售人員傾向於使用不同的銷售技巧。 畢竟,如果您向高端公司銷售高端金融產品,您需要以與在附近書店銷售書籍的人完全不同的方式來接近您的潛在客戶。 不管您的產品類型和客戶群是多少,關於如何銷售的基本規則仍然保持不變。

了解產品

如果你不明白你賣的是什麼,你將會失去很多銷售。

你不會知道適合你的產品的最佳客戶,所以你將無法做好合格的潛在客戶。 你不會知道所有產品的好處,這意味著你會不斷失去吸引潛在客戶的機會。 如果潛在客戶問你一個技術問題,你就不會知道答案......這就消除了你作為專家或顧問呈現自己的選擇。 在沒有產品知識的情況下銷售就像跑一條腿綁在背後的一條馬拉松。

尊重你的前景

如果您對潛在客戶感到鄙視,他們會知道 - 無論您多麼努力地隱藏它。 在接電話之前,你需要將自己置於尊重,樂於助人的心態。 大多數人認為銷售人員自私自利,這就是為什麼諮詢方法如此有效 - 它將這種刻板印象轉變為頭腦。

但是如果你真的把自己放在第一位,即使你設法迫使他們購買,你的前景也會變得敵對和不快樂。

這意味著他們幾乎不可避免地會告訴他們的朋友,家人和同事他們多麼不喜歡你。 這不是你想要創造的口碑聲譽!

真誠

另一個你必須克服的銷售人員刻板印像是不值得信賴的騙子。 銷售一周內發生故障的產品的銷售人員或者希望購買大量不必要的額外產品的銷售人員。

像以前的刻板印像一樣,克服這種不幸的感覺的方式是做相反的事情。 通過對潛在客戶的直接和誠實,你會創造一個積極的印象,讓他們回來更多(並希望把他們的朋友也送給你)。

可愛

在許多方面, 銷售成功歸結為個性。 問一百名明星銷售人員他們採取了什麼方法,你會得到一百一十個答案 - 但他們都有共同點就是喜歡。 幾乎所有對購買的抵制都可能導致對潛在客戶的恐懼。 如果他們不喜歡那些試圖向他們出售產品的人,他們不太可能購買不管產品本身多麼優秀。 但如果他們喜歡並且對銷售人員感覺舒服,他們更有可能冒險參與。

永不停止成長

銷售的基本原理始終如一,但您可以用來應用它們的工具和技術也在不斷變化。 像醫生和律師一樣,銷售人員需要保持這些變化。 這包括公司內部的變更,如政策變更和產品更新,以及外部變更,例如社交媒體的興起或新的州和聯邦法規。

銷售人員永遠無法停止學習和成長。 但這不是一個真正的缺點,因為如果你不斷學習和發展自己的技能,那麼你不可能對自己的工作感到厭倦。 不要一天一天地向同一個潛在客戶提供同樣的觀點,你可以探索新的策略,與新人交談,並不斷以新的方式展現自己。