銷售助理技能列表和示例

銷售人員具有廣泛而靈活的職責,通常包括擔任收銀員,客戶服務代表,倉庫員,以及在一天內進入其他角​​色(有時是多個角色)。 不同的商店將強調不同的技能,因此銷售助理的工作因公司而異。這些職位的共同點是幫助客戶在零售環境中獲得所需的商品。

一些銷售人員繼續上升企業階梯,其他人繼續留在原來的位置,而其他人繼續前往其他領域。 但是,如果你有這些技能,你幾乎可以在任何地方找到工作。

如何使用技能列表

看看這些技能列表。 即使您之前沒有擔任過銷售助理,您也可能在之前的職位,志願者工作或學校,俱樂部或體育活動中獲得了部分技能。 你可能比你想像的要好。

您也可以使用此列表來幫助您準備申請材料; 使用這些技能名稱作為關鍵詞來突出顯示您可以執行的操作。 準備具體的例子,說明你如何體現這些技能,以便在面試中討論他們。

技能要求會根據您所申請的工作而有所不同,因此請務必仔細閱讀職位描述並查看按職位和技能類型列出的技能列表。

前5名銷售助理技能列表

您需要的一些技能是針對特定職位的,或者是因為每個商店的處理方式稍有不同,或者因為公司在定義這些職位方面存在差異。 例如,您可能或不會期望與供應商或庫存工作。

其他技能在幾乎所有的銷售助理職位上都很常見。

資金處理技巧
大多數銷售人員都參與完成銷售和處理貨幣和信用卡交易。 您需要知道如何使用收銀機,以及可能的Microsoft Office。 您需要基本的會計技能來進行更改並註意錯誤。 您可能需要保稅。

溝通和客戶服務技能
由於銷售人員直接與客戶合作, 通信客戶關係方面的技能和經驗是必要的。 其中包括提供客戶協助和處理困難人士的口頭交流 ,但您還需要書面溝通以開發標牌,撰寫電子郵件並可能保存記錄。

產品和服務知識
如果您對所銷售的產品和服務有深入的了解,可以幫助客戶做出明智的選擇。 這對客戶有好處,對於您的雇主也很好,因為人們將他們的業務帶到了可靠的地方。 對商店的深入了解也很重要。 從提供簡單的指導(“你在哪裡存放餅乾?”)到能夠解釋服務和策略,您的協助可以讓客戶更好地使用您的商店。

銷售技巧
銷售的範圍可以從簡單地幫助客戶找到他們想要的東西,積極鼓勵顧客購買更多或購買特定的東西來實現銷售目標。 你需要對細節和良好的關係建立技巧給予很好的關注。 這是深入了解您的商店銷售情況至關重要的另一個地方。 您需要了解基本的會計和庫存,以跟踪您的目標以及您需要的位置。

個人掌握技能
也有個人素質,習慣和才能對於銷售人員來說可能是有價值的。 你可能不會把他們想像成技能,但他們可以被學習,如果你在招聘過程中強調他們,你將更有可能獲得這份工作。 你必須是可靠的,高效的,並能夠同時進行多任務。

您必須準時,但在日程安排中能夠靈活。 個人清潔是重要的,因為是專業的外表和風度。 你必須能夠主動,但也必須是一個團隊的球員,能夠遵循指示。 你必須彬彬有禮,友善和熱情。 積極的態度在任何時候都有幫助。

基於職位的銷售助理技能

這些技能通常與特定職位或職位有關。 你有沒有執行過這些工作或功能?

資金處理技巧

銷售員職位通常涉及最終確定銷售額和處理貨幣和信用卡交易。 你有沒有開發這些技能?

溝通和客戶服務技能

一名銷售助理直接與客戶合作,雇主會重視那些具有溝通和客戶關係方面的技能和經驗的人員。

產品和服務知識

如果銷售人員對他們銷售的產品和服務有良好的了解,他們可以協助客戶做出最佳選擇。

銷售技巧

你有什麼經驗和才能銷售?

個人掌握技能

這些是個人品質,習慣和才能,對於銷售人員來說可能是有價值的。 如果您在描述過往經歷時列出這些關鍵字,您的簡歷和求職信可能會更具吸引力。