8基本任務你的老闆假設你知道如何去做

雇主認為他們僱用的人知道如何執行某些任務。 例如,您的老闆會希望您知道如何編寫專業電子郵件並正確接聽電話。 這些任務非常簡單,但其他一些則更複雜 - 例如為錯誤道歉。 這不是每個人都知道該怎麼做的。 這裡有八個任務,一些簡單,一些不是,每個人都必須掌握:
  1. 發送專業電子郵件:如果您年齡在30歲以下,那麼很可能您已經使用電子郵件,因為您已經知道如何撰寫電子郵件。 你可能不知道將電子郵件發送給你的朋友和將這種媒體用於與工作相關的信件有很大的區別。 當寫信給你的朋友時,你可能會寫成所有小寫字母,使用俚語和縮寫,甚至可能讓拼寫錯誤和錯誤的語法溜走。 與專業電子郵件相比,這些相同的東西在與同事,老闆或客戶相對應時應該注意的“不要”之中。 閱讀更多: 撰寫專業電子郵件的技巧
  2. 撰寫備忘錄或商業信函:很難想像必鬚髮送備忘錄或信函的紙質副本而不是電子郵件,但可能會發生。 如果它曾經做過,你應該知道如何正確地做到這一點。 閱讀更多:正確的商業信函格式。
  1. 接聽電話和撥打電話:您一直在撥打和接聽電話。 當然,你知道如何做這個非常簡單的任務:你拿起電話打個招呼(或者打個電話,詢問你想說的人)。 這對個人電話很好,但不適合商務電話。 當您接聽電話時,請始終標識自己並說明您的部門或公司的名稱。 當你是來電者時,將你的名字發給接電話的人,然後告訴他或她你想要聯繫的人。 閱讀更多信息: 你有我的問候:了解適當的電話禮儀
  1. 做介紹:當你遇到新的人時,向你介紹你自己很有禮貌。 將人們介紹給對方也是很好的禮儀。 在與工作相關的情況下,最好使用姓和名。 例如,當你第一次見到某人時,請說“你好,我是瑪麗史密斯”。 當遇到以前見過的人,但不記得你的名字時,你也可以這樣做。 在這種情況下,你可以添加“我知道我們以前見過面,但恐怕我忘了你的名字。” 有機會他們不記得你的! 例如,在介紹其他人時,“約翰瓊斯,我想讓你見見彼得史密斯。”
  2. 會議記錄:許多工作涉及參加會議,至少偶爾會參加。 通常需要保存這些聚會的書面記錄,稱為分鐘。 在某個時候,開會的人可能會要求你拿這些會議記錄。 這樣做時,您必須記錄出席者的姓名,並仔細記下他們所討論的所有內容。 您還必須在會議後輸入會議記錄。 閱讀更多: 以會議記錄
  3. 編寫“待辦事項”清單:無論是頻繁或偶爾,您都可能需要處理多項任務。 跟踪他們所有人的最好方法是保留一個“待辦事項”清單。 寫下您負責的所有任務,按截止日期排列優先順序。 無論您使用手機應用程序,計算機軟件還是一張紙,請確保您可以在完成時檢查或刪除項目。 另外,請注意日期。 不要刪除項目,因為您希望能夠跟踪已完成的項目。
  1. 為錯誤道歉:為了對錯誤道歉,你必須承認你做到了。 這是一件困難的事情,但這是必要的。 您必須快速採取行動,只要您意識到自己的錯誤,請與您的老闆或其他任何影響他的人談話。 試著有一個計劃來糾正錯誤。 閱讀更多: 如果您在工作中犯錯,該怎麼辦
  2. 呼喚生病:沒有人喜歡生病,但更重要的是,大多數人討厭呼籲生病工作。 一個不穩定的就業市場讓我們相信我們在辦公室(或者你的工作場所恰到好處)的存在至關重要。 雖然你不應該不必要地病假,但你應該盡量避免感染你的同事。 如果你有一些他們可以抓到的東西,留在家裡! 確保遵循雇主的通知程序。 閱讀更多: 呼喚病人去工作