是的，我喜歡團隊的潛力 - 這是巨大的，這是令人興奮的，然而，很少有團隊完好無損地實現其潛力。 已故的優秀團隊研究員理查德哈克曼總結了一生的研究成果： “我毫無疑問，當你有一個團隊時，存在這樣的可能性：它會產生魔法，產生非凡的東西......但別指望它。“
對於我的錢來說，這裡的操作性短語是“......但不要指望它。”
團隊發展需要刻意的努力，並且有很多移動部分。 我喜歡從角色和目的的基礎知識開始，然後幫助團隊學習如何創造性地攻擊問題。 其中一部分涉及刺激新想法。 這裡有七個簡單而低成本的想法，實際上可以保證對你的團隊的創造力和表現有很大的影響。 使用它們非常健康，隨時可以即興創作。
7個增強團隊創造力和表現的想法：
1.更新目的。 團隊績效問題的根本原因之一是缺乏連貫性，以至於無法實現目標。 雖然並非每個團隊都負責拯救世界類型的任務，但是可以將部門目的或項目目的提升到更高，更有意義的水平。
如果您的項目團隊正在開發對公司戰略至關重要的新產品開發的關鍵部分，請務必定期提醒他們注意這一點。
如果你領導的是一個職能團隊，那麼為團隊定義一個適合公司使命的章程或任務。 另一種方法是將團隊集中在有意義的指標上，或者將團隊的表現與行業或市場領導者進行比較。
2.明確角色 。 讓團隊中的每個人都自己完成這個練習，然後與團隊分享： “在這個項目結束時（或者我在這個團隊中的時間），我的同事會說我做了什麼？”在閱讀完自己的描述後大聲地鼓勵大家將他們的答案轉化為他們自己的個人使命聲明或憲章，以表彰他們在團隊中的角色。
確保所有團隊成員都可以看到這些使命陳述。
3.研究創新者 。 選擇一個在你的團隊重點領域（在你的行業之外）非常有創意和成功的公司，並創建一個關聯練習。 例如，如果您在一家工業零部件公司領導一個客戶服務團隊，請嘗試詢問以下問題：“Zappos（在線鞋履零售商）如何改變我們的客戶服務？”如果您身處IT，請嘗試“Google /亞馬遜利用我們的數據？“將你的團隊分成幾個小組來探索這些主題，並要求他們在30天內回來，並附上一份概述這些想法的報告。 如果您可以將一些想法付諸行動，可以獲得榮譽。
4.創建一個對手。 沒有什麼能激發情感並激發團隊合作，就像惡意的對手一心想讓你和你的同事不能滿足他們的按揭付款。 如果你有一個堅實的，邪惡的競爭對手，太棒了！ 只需研究並報告他們在做什麼，並挑戰你的團隊去思考或包抄他們。 如果您沒有現成的競爭對手，請考慮製作一個。 一位首席執行官每週撰寫新聞稿，描述一位想像中的競爭對手的陰謀，將其作為刺激團隊精力和創造力的工具。
雖然每個人都知道競爭對手是虛構的，但這種方法刺激了一套非常豐富的情景規劃和反應練習。
5.通過教導你的團隊如何說話來提高討論質量 。 投入幾美元和幾小時的時間閱讀愛德華德博諾的“六個思考帽子”一書，並運用他的平行思維方法來充分利用小組討論。 很容易促進整個團隊一次集中在一個主題上（帽子），包括事實/證據，情緒，想法，風險，機會和利益。 您很快就會注意到，該技術可以減少討論流失，並大幅提高創意生成和解決方案開發。
6.通過替代框架對問題進行創造性回應 。 首先與您的團隊合作，以多種不同的方式來製定（描述）問題。
例如，競爭對手的新產品發布可能是一種威脅，或者這可能是一個機會。 鼓勵團隊首先將其作為正面或負面的框架，然後根據框架選擇制定可行的解決方案。
一旦最初的框架討論結束後，選擇其他框架並開發一套全新的潛在響應或解決方案。 該方法將產生豐富的討論和各種選項供考慮。
有效的管理者在團隊和個人層面使用這種技術。 對於高級形式的框架，一旦正面和負面的方法被開發出來，詢問團隊如果沒有可用的方法，他們會做什麼。
7.無執照的人類學實踐。 如果預算允許，請將您的團隊離開辦公室尋找想法和見解。 從研究使用您的產品的客戶到觀察客戶的客戶，仔細觀察可以產生可操作的結果。 一位客戶派出一個團隊到客戶手中，觀察“數據生命中的每一天”，並為他們的軟件公司確定了一些新的產品和服務理念。
我很喜歡派群體進入非常獨特的環境。 考慮派遣團隊去博物館，音樂會，展覽甚至遊樂園。 請他們觀察運營，客戶服務，市場營銷，客戶如何回應這些產品，然後挑戰他們將這些觀察結果與您自己的業務聯繫起來。 努力促進反饋討論，並且重要的是，挑戰團隊確定一個或多個想法付諸行動。
現在的底線：
團隊的表現是一件可怕的事情浪費。 投入一點時間，你可能會產生一點魔力，並產生非凡的東西！