了解呼叫中心工作種類的差異
虛擬呼叫中心
也稱為家庭呼叫中心，這些類型的呼叫中心是在某人家中的一人操作。 您可能是員工或獨立承包商。 通常情況下，您將使用自己的設備，而不是提供給您。
你不必上下班，但你仍然可以鎖定在既定的時間表內。 此外還要警告，這是一個以家庭工作為目標的騙局，因此您需要對任何機會進行充分研究。 了解更多關於啟動虛擬呼叫中心的信息 。
入站呼叫中心
有些呼叫中心僅接聽電話，換句話說，客戶打電話給您，而不是您打電話給潛在客戶。 壞消息是，他們可能只是因為他們有問題才打電話，而他們在與他們交談之前可能已經擱置了一段時間。 這些呼叫中心傾向於關注客戶服務，向有問題的客戶提供幫助，或者需要說明或通過電話進行訂單或預訂。 但是，銷售仍然可以成為呼入呼叫中心代理工作的重要組成部分，特別是添加物品或向上銷售。 您可能需要使用數據庫來查找客戶問題的答案並解決他們的問題。
您可能準確地輸入訂單以實現履行。
出站呼叫中心
有些呼叫中心（有時稱為電話營銷中心）只能撥打電話。 您正在致電潛在客戶，而不是接聽他們的電話。 這些往往是以銷售為導向的操作，對於具有銷售技能的人員來說是最好的。
您可能會冷卻地撥打一個號碼列表，或跟進真正對該產品或服務感興趣的人的線索。 這是一個你必須在銷售之前撥打大量電話的地方，並且你將面臨很多拒絕。 有時需要積極的態度和厚厚的皮膚。
雙語呼叫中心工作
通常需要雙語代理人，尤其是那些能說西班牙語和英語的人，而且還需要根據產品和服務領域的其他語言。 這些工作的薪酬通常高於單一語言職位。
兼職呼叫中心工作
呼叫中心都提供全職和兼職職位。 一些公司可能需要全職承諾，而另一些公司則沒有對特定的小時數作出承諾。 有些人對於你工作的時間更加靈活，而另一些人則需要特定的定期輪班。 晚上和周末的報導是可能的，以及季節性工作。
有關這些類型的呼叫中心工作的更多信息，請閱讀有關呼叫中心工作的所有內容以及有關家庭呼叫中心的五件事情
查找家庭呼叫中心作業
使用這些名單尋找有信心的雇主，並提供家庭呼叫中心的工作機會。
- 有家庭呼叫中心工作的公司