基於能力的面試問題
面試官可以根據具體工作所需的技能提出有關各種能力的問題。 例如，雖然零售工作的訪問員可能會詢問有關溝通和團隊合作的基於能力的問題，但高層管理人員的面試官可能會提出有關領導力，獨立性和創造性的問題。
如何準備基於勝任能力的面試問題
為了準備基於勝任能力的面試問題，列出你認為對你面試的工作很重要的能力。 回頭看看職位列表，了解所需技能和態度的例子。 接下來，列出你已經證明了這些能力的情況。
針對每種情況，寫下情況或問題，處理問題所採取的行動以及最終結果。 面試前查看此列表。
通過在面試前思考例子，您可以快速簡潔地在面試中回答問題。 以下是有關如何回答基於能力的面試問題的提示。
簡潔
在回答基於勝任能力的面試問題時，尤其是在您沒有考慮到特定情況或問題的情況下，很容易流浪。
在回答這個問題之前，請考慮一個回答問題的過去情況的具體例子。 提供一個清晰而簡潔的情況描述，解釋你如何處理情況，並描述結果。 通過關註一個具體的例子，您的答案將會簡潔並且在主題上。
不要指責
如果你正在描述一個特定的問題或困難的情況（例如，你必須與一個困難的老闆工作的時候），攻擊或責備另一個人可能是自然的。 但是，這些問題是關於你的 ，而不是關於其他任何人。 專注於你所做的管理情況; 不要糾纏於別人的問題或失敗。 以下是有關不同能力問題的幾個例子。
適應性
- 告訴我們你在以前的工作中必須處理的最大變化。 你是怎麼處理的呢？
通訊
- 告訴我們一些你沒有適當溝通的情況。 事後看來，你會做什麼不同？
- 描述一個時間，你必須向同事解釋一些複雜的東西。 你遇到了什麼問題，你是如何處理它們的？
創造力
- 請介紹一下您開發非傳統方法解決問題的時間。 你是如何開發這種新方法的？ 你面臨什麼挑戰？你是如何解決他們的？
決斷
- 告訴我們你做出的一個決定，你知道某些人不受歡迎。 你是如何處理決策過程的？ 你是如何處理其他人的消極反應的？
靈活性
- 描述你在項目中間改變方法的情況。 是什麼讓你決定改變你的方法？ 你是如何努力順利實施這一改變的？
- 描述你被要求執行以前從未執行過的任務的情況。
廉正
- 告訴我們有人問你做一些你反對的事情的時間。 你是如何處理這種情況的？
領導
描述一個你必須提高團隊績效的時間。 你遇到了什麼挑戰？你是如何解決他們的？
彈性
你如何處理壓力？
- 描述您收到雇主，同事或客戶的負面反饋的時間。 你是如何管理這種反饋的？ 結果是什麼？
團隊合作
- 描述你的團隊成員不相處的時間。 你是如何處理這種情況的？
- 描述你是一個團隊成員的時間。 你是如何為團隊做出積極貢獻的？
其他能力
面試官可能會問關於其他各種能力的問題，包括：
- 問責制，抱負，可接近性，合規性，衝突管理， 批判性思維 ，授權，靈活性，包容性，影響力，主動性，機智和風險承擔。