看板在項目管理中的工作原理

項目中的看板通常採用由網格和卡組成的視覺板。 (不確定什麼看板是什麼?在項目管理中閱讀關於看板的介紹。)板可以是物理的,由白板或牆上的紙片組成(通常是3“×5”索引卡片或粘滯便箋)。 另外,該板可以是電子的 - 幾個軟件程序和平台支持看板式項目管理板。 如果項目團隊不在實際位置上,或者團隊成員需要在離開辦公室時訪問董事會,則數字解決方案是一個很好的工具。

  • 01看板網格

    行動中的看板網格。 Monica Borrell,Cardsmith

    對於簡單的項目,看板式網格可能會有單行和多列。 列表示從左(開始)到右(結束)的工作流程。 如果團隊正在處理多種類型的工作,或者如果存在子團隊或不同類型的工作流,則委員會的組織者可以使用行來垂直分離這些卡。

    根據卡片的當前階段,卡片在列中移動。 此圖顯示了一個典型的看板網格。

    一旦他們的看板董事會成立,項目團隊通常以“常規”或非常短的會議定期與董事會會面。 團隊的目標是將工作“拉”到董事會的最後一欄,通常將其標記為“完成”。在這些會議中,小組討論每張卡片何時能夠移動到下一列。 如果有人正在努力向前移動卡並遇到障礙,這將在站立會議中註明,並採取措施解決問題。

  • 02看板的心靈

    為了充分利用看板方法的優勢,團隊需要的不僅僅是一個董事會。 除了技術性,可視化的看板實施之外,團隊,項目經理和管理人員通常還需要了解和內化某些行為:
    1. 刪除不好的多任務。 研究工作的心理學家和社會學家寫了很多關於這個話題的文章。 研究表明,切換任務會使我們放慢速度,並由於心理重置和其他設置成本而導致質量問題。
    2. 限制正在進行的工作。 為了將糟糕的多任務處理降到最低,您需要限制發佈到看板系統中的卡數量。 不要讓管理層將更多卡片(任務,項目或功能)推入董事會的“正在執行”列中。 這一步可能要求管理者的思維方式發生重大變化,他們認為為了按時完成工作,必須盡快開始工作。
    3. 培養團隊解決問題的文化,而不是激勵指責別人的文化。
    4. 保持積壓的優先順序。 “積壓”列頂部的卡片應該是下一個將為客戶和企業提供最大價值的任務,項目或功能。

    看板系統是執行許多類型項目的有效方法。 像大多數精益工具一樣,結合學習和持續改進的思維方式,這種工具效果最佳。 沒有一種“正確”的方式來實施看板,許多因素可以影響其結構以及團隊的行為。 一般而言,任何使用董事會的項目團隊都應接受看板概念的培訓,然後允許他們在使用看板系統時發展和改進。

    這裡可以找到關於Monica Borrell的更多信息。