雖然看起來家庭呼叫中心的工作可以在美國的任何地方完成,但事實並非如此。 很少有家庭呼叫中心公司在全美50個州僱用。 有些州有很多,而另一些州的虛擬呼叫中心公司很少。 這份名單絕不是確定性的,但這些 呼叫中心公司 僱傭在內布拉斯加州的家庭工作崗位上工作:
- 高山訪問
職位類型:員工
費用: 45美元的背景調查; 可能的設備成本; 更多關於呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時數:要求每周至少20小時的最低承諾,並提供全日制服務。
家庭代理為各種客戶提供入站客戶服務和銷售電話。 代表以每小時9美元左右的價格支付培訓費用。 只有在提供職位後,申請人才需要支付45美元的背景支票。 這些呼叫中心工作的招聘過程是在線和電話。 它包括一個技術技能測試,語音試聽和電話面試的面試前篩選。 雙語技能是一個優點; 語言包括西班牙語,普通話和廣東話。
- 蘋果在家顧問
職位類型:員工
成本:可能的設備成本; 儘管蘋果公司提供電腦和手機。
Apple At-Home是蘋果公司的一個家庭工作呼叫中心計劃,該計劃僱用大學生和非學生擔任全職和兼職職位。 它是該公司AppleCare支持部門的一部分。 在公司的工作數據庫中使用關鍵字“home”。 來自奧馬哈的新兵。 - Carenet醫療保健服務
職位類型:員工
成本:可能的設備成本; 更多關於呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時數:全日制,隔夜工作可能可用/需要。
醫療保健服務公司僱用註冊 護士 在醫療呼叫中心職位 在家工作 。 每小時支付約25美元。 - 世紀互聯
職位類型:員工
成本:可能的設備成本; 更多關於呼叫中心工作的家庭辦公室 。
CenturyLink以前是CenturyTel和EMBARQ,為33個州的消費者和企業提供語音,寬帶和視頻服務。 在家工作的呼叫中心工作費用大約為每小時10-11美元。 雙語鼓勵申請。 使用“在家工作”搜索工作數據庫。
- Convergys公司
職位類型:員工
成本:可能的設備成本; 更多關於呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時:每周有16至40小時的時間表。
虛擬呼叫中心代理接收來電並提供可能包括客戶服務,銷售或技術支持的服務 。 Convergys提供付費培訓和福利。
- LiveOps
職位類型:獨立承包商
費用: 50美元(或者更多)用於背景調查; 可能的設備成本; 呼叫中心工作的家庭辦公室 。
該公司聘請代理人(包括持有執照的保險代理人)為其客戶提供各種呼叫中心職位,包括對外銷售,雙語客戶服務(西班牙語和法語)以及金融服務。 在某些情況下,代理商的收費標準是以通話時間分鐘加上銷售激勵為基礎的。 代理商必須獲得“認證”才能為個人客戶工作。 此認證未付款。 - 新公司
職位類型:員工
費用:免費; 可能的設備成本; 呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時: 20-40小時/週,週末和晚上需要。
地理限制:住在實體培訓場地50英里範圍內的新僱員必須在那裡訓練; 其他人可以虛擬訓練。
延長保修期的公司向家庭客戶服務代表支付每小時9-10美元的電話費用。 它僱用在家工作和基於辦公室的呼叫中心代理人為其客戶排除故障並提供客戶服務。 該公司的客戶包括Best Buy,Lowe的DirecTV,沃爾瑪,GameStop,AT&T和Gateway。 聘請雙語西班牙語/英語雙語代理商。
- Teletech的@家
職位類型:員工
費用:免費; 可能的設備成本; 呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時數:兼職,每週20-30小時。
全球業務流程外包(BPO)公司聘請員工在美國的一些州和英國,作為呼叫代理人和其他領域在家工作。 需要雙語呼叫中心代理 。 福利包括付費培訓,401k。 工資是9-10美元/小時。 - VER-A-快速
職位類型:獨立承包商
費用:免費; 可能的設備成本; 呼叫中心工作的家庭辦公室 。
在家工作的呼叫中心代理使用預測撥號系統為公司客戶進行驗證呼叫,主要來自報業。 - 西在家
費用:背景調查費29.95美元; 可能的設備成本; 呼叫中心工作的家庭辦公室 。
持續時間,小時數:變化。
West at Home的客戶服務代理人是為公司客戶處理結算,銷售或故障排除呼叫的員工。 他們以每分鐘收費,按通話或最低工資收費。 培訓已付款。 一些雙語工作可用。 不得在該州的所有縣招聘。