一個在家工作的公司簡介
業務流程外包（BPO）或外包公司
公司介紹：
TeleTech公司總部位於英格蘭的恩格爾伍德，是一家全球業務流程外包公司，在17個國家招聘了50,000名員工。 儘管其全球大部分員工都是基於辦公室的，但Teletech @ Home部門聘請了美國和英國的虛擬（或在家工作）呼叫中心代理商為其客戶提供服務。
TeleTech的家庭工作類型：
TeleTech @ Home的呼叫中心代理是員工，而不是獨立承包商。
（請參閱更多 就業呼叫中心職位 。）這些呼叫中心代理執行銷售，客戶服務和技術支持。 西班牙語，德語，法語，加泰羅尼亞語，荷蘭語和其他許多語言的代理商都是僱用的。 薪酬據說是每小時9-10美元。*一名代理人必須承諾每週工作至少20小時，但每週的工作時間通常為20-30小時。 週末和假期工作是必需的。 提供付費在線培訓。 也有家庭質量保證專家的職位。 這些代理監視其他代理的呼叫，以確保客戶滿意，代理商遵守客戶和公司程序。
在家工作的代理商需要提供自己的電腦，互聯網和電話服務。 可能還有其他需要購買的設備。
要求
與大多數家庭呼叫中心公司一樣，員工也需要提供自己的硬件。 代理商需要帶有DSL或有線互聯網連接的PC（不是Mac），以及USB / VOIP耳機。
（請參閱更多家庭呼叫中心的典型辦公室要求 。）但是，大多數情況下不需要電話線，因為客戶的電話通過互聯網進入，但需要專用的手機或固定電話與公司聯繫。
僱用的最低要求是你必須年滿17歲，並有高中畢業文憑或GED。
然而，許多職位需要超過最低限度，例如客戶服務經驗或呼叫中心或第二語言。
申請TeleTech @ Home：
為了申請去TeleTech @ Home職業頁面。 運行系統檢查以查看您的計算機是否符合要求。 填寫在線申請並進行技能評估。 在兩天內，您應該收到一封電子郵件，說明根據您的申請和評估，TeleTech是否希望您採訪某個職位。 如果您在面試中取得成功，則會進行另一項計算機測試並提供報價。 藥物測試和犯罪背景篩查是必需的，但TeleTech @ Home支付費用。
TeleTech @ Home地點：
儘管TeleTech @ Home僱用了一名虛擬員工隊伍，但它確實聘請了來自世界各地的代理商。 根據客戶和職位的不同，TeleTech @ Home代理商必須居住在英國或美國的某些州。
英國
- 英國
- 北愛爾蘭
- 蘇格蘭
- 威爾士
- 愛爾蘭
美國（點擊該州的更多呼叫中心公司）。
你的狀態沒有列出？ 在您的州查找呼叫中心工作或在加拿大的呼叫中心工作 。
欲了解更多遠程辦公的各種領域的工作，請參閱本工作目錄（在家工作）。 對於更多這樣的配置文件，請參閱這些在家工作的呼叫中心公司配置文件。
*來源： GlassDoor.com