成功的郵件銷售

電子郵件銷售是以最少的時間和精力輕鬆接觸大量潛在客戶的好方法。 它也不像冷話那樣具有對抗性,這是許多銷售人員所畏懼的行為。 不幸的是,銷售電子郵件同樣容易讓收件人忽略或刪除,甚至沒有閱讀它。

當你收到來自你不認識的來源的電子郵件時,你會怎麼做?

你有機會先看看主題,然後瀏覽第一段或第二段以獲得信息的要點。 如果看起來不相關,電子郵件會直接進入垃圾箱。

大多數人都有一個內部過濾機制,這是從保護自己免受來自我們的不斷湧入的信息的束縛中發展而來的。 沒有人有時間審查所有事情,所以我們快速查看,然後決定是進一步審查還是簡單地扔掉信息。

主題行

如果您使用電子郵件發送給潛在客戶,那麼您需要考慮這個內部過濾器。 如果您的潛在客戶永遠不會讀過主題行,那麼您的電子郵件如何精心製作或引人注目並不重要。 因此,主題和第一段是迄今為止您的探礦郵件中最重要的組成部分。

主題行應設計為與您的潛在客戶相關。 另一方面,不要欺騙手段。

當你沒有遇見潛在客戶時,使用諸如“昨天的會議”這樣的主題只會讓接受者生氣。 在引人注目的主題和欺騙性的主題之間有一條細微的界限,因此如果您不確定您的主題屬於哪個類別,請嘗試將其發送給幾位朋友或同事並徵求第二個意見。

打招呼

準備好主題後,就可以查看電子郵件正文了。 如果您知道該名稱,請始終從收件人的姓名開始,因為像“親愛的房主”這樣的普通問候會立即刪除您的電子郵件。 如果你不知道這個人的名字,你最好完全跳過這個稱呼,然後直接進入正文。

開幕

你的第一段應該使用與直接郵件相同的基本規則來構建 - 即,你需要馬上讓讀者感興趣,並給他們一些讓他們想要繼續閱讀的東西。 通常這是接收者意識到它是銷售電子郵件的地方,所以你需要寫一些足夠有趣的東西來克服每個人在閱讀垃圾郵件時所得到的“敦促刪除”。

其餘的電子郵件應該充實你在第一或第二段中提供的主要前提。 保持段落簡短,不要過度使用粗體或斜體文本或花哨的字體。 不要包含圖形,因為它們會減慢信息顯示速度,並且經常看起來很花哨。 更糟糕的是,許多電子郵件程序不會下載圖像,除非收件人明確要求它提供給定的信息,所以如果您使用大量圖像,最終會在電子郵件中留下大量空白框。

呼籲採取行動

最後,在呼籲行動中,至少有兩種方式讓潛在客戶聯繫您(電子郵件和電話是顯而易見的選擇,但同時提供您的網站鏈接和物理地址也很有幫助)。 在簽名行中包括您的姓名,職位和公司名稱。