雇主會提出這個問題(以及其他關於失敗的問題),原因有很多。
首先,她或他可能想要測試自己應對失敗的能力。 其次,她或他可能想看看你是否願意(通過失敗)推動自己成為更好的員工。
回答這個問題時,你要承認失敗確實發生,但強調失敗時,你總是從錯誤中學習,並因此成為一名更好的員工。 你也想清楚你不會經常失敗。 有了一個強有力的答案,你實際上可以談論失敗,突出你作為求職者的優勢 。
回答問題的提示
首先,您要承認失敗可能是一件好事 - 它可以為您提供一個幫助您成長為個人或員工的教訓。 回答“不,我不願意失敗”這個問題的人會顯得不願意讓自己變得更好。
回答這個問題的最好方法是提供一個你過去失敗的例子,然後解釋你從中學到了什麼。
理想情況下,這將是你學習實際上是一個更好的員工的時候。
提供示例時,請說明情況是什麼,以及您嘗試(並失敗)實現的內容。 然後 - 這是最重要的部分 - 解釋您從經驗中學到的東西。 也許你嘗試過使用一種技術解決問題,但很快就學會了使用另一種技術。
你也可以說明你採取了哪些步驟來確保你永遠不會再犯同樣的錯誤或失敗。 強調這種失敗導致你的成長。
你也可以舉一個你沒有失敗的例子,但你認為你可能會失敗(或者你的同事或老闆認為你可能會失敗)。 例如,你可能會提及一個時間,當你接受一項新的,具有挑戰性的任務時,你不確定你能完成任務,然後你完成了任務。 在你的採訪答案中,解釋你在避免失敗的同時推動自己的步驟。
在答案中沒有說什麼
不要提最近的失敗。 雖然你想承認失敗可能是一件好事,但你也不想暗示你會一直失敗的工作任務。 試著從有點遙遠的過去中挑選一個例子,以表明你已經從過去的錯誤中學習和改進。
不要責怪別人。 在解釋你的失敗時,不要指責別人。 即使有其他人參與,也要承擔全部責任。 你不希望看起來像是那種責怪自己的老闆或同事的僱員。
不要提及與工作要求有關的失敗。 你不想讓雇主擔心你不符合工作要求 。
因此,請不要提及與您申請的重要職位有關的失敗案例。 例如,如果您正在申請編碼工作,並且您曾經犯過一個可怕後果的大編碼錯誤,請不要提及這一點。 選擇一個與工作直接關係不大的例子。
不要提到嚴重的失敗。 你有沒有犯過一個導致公司財務損失的錯誤,或導致你的解僱? 不要提及任何這些重大錯誤。 專注於你能夠相對容易地解決的一個小錯誤。
不要說“不”。當被問及“你願意失敗嗎?”時,不要回答“不”。這使得你似乎很害怕推動自己取得更大的成就。 也不要回答“我從來沒有失敗過”。這會發生在沒有任何誠意的情況下 - 每個人在工作中都有一些小小的失敗。
最佳答案的例子
- 儘管我努力避免工作中的錯誤,但我願意努力完成我可能無法完成的新任務和具有挑戰性的任務。 例如,我曾經在一個團隊項目上工作,當時我們的六名團隊成員中有三名不得不離開團隊完成不同的任務。 我們一半的團隊走了,我們認為這個項目可能會失敗。 但是,我帶領團隊修改了我們的團隊計劃並設定了新的日常目標。 我們最終完成了任務,並得到了我們公司首席執行官的讚譽,因為我們的工作做得很好。 當我遇到像這樣的挑戰時,有可能失敗的挑戰,我會一直站在盤子上。
- 我是一位有創造力的思想家,願意發展和嘗試新的想法和策略。 通常這些想法是有效的,但是當它們失敗時,那通常是我學習最多的時候。 例如,作為一所高中的課程開發者,我為新生開設了一門新的選修課。 我們進行了該課程的試運行,學生對課堂反應不佳。 我們並沒有舉起雙手,而是收到了學生的反饋意見,根據他們的反饋對班級進行了重新設計,並在第二年再次上課。 那一年,這個班級從學生那裡得到了很好的評價。 通過嘗試新想法,我們了解哪些方面無效,以及如何使這些事情變得更好。
- 是的,我相信失敗是學習和改進的最佳方式之一。 例如,在我第一次在零售店工作時,我們公司有一台新的電腦操作的收銀機。 第一天使用寄存器時,我不知道如何在寄存器上執行某些功能。 我沒有放棄或變得不知所措,而是在完成練習後留在工作中。 一周後,我是關於登記知識最多的僱員。 我最終給了一個關於如何將註冊表用於其他職員的教程,因為他們都遇到了我最初做過的同樣的問題。 如果失敗,然後從失敗中學習,我就能成為我工作的領導者。
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