“主角”的確切定義往往會因人而異。 事實上，銷售和市場營銷之間最大的絆腳石之一可能是什麼成為領先的定義，什麼不成功。 確保牽頭生成的每個人都與負責跟踪這些線索的人員達成一致是很重要的。
什麼是主角
大多數銷售人員將銷售線索定義為與銷售人員建立的標準相匹配的人員，並且他們有追求產品的需求，理由和/或興趣。
然而，市場營銷專業人士傾向於將潛在客戶定義為任何可能具備這些素質的人員，並且認為具有所需屬性的潛在客戶被認為是“潛在客戶”。
這兩個定義都是合理的。 重要的是要確保所涉及的每個人都同意他們將使用哪個定義。 例如，如果您正在閱讀銷售網站（如本文）的建議，則可以假定作者正在使用銷售相關的第一個銷售相關定義，而營銷作家更常使用第二個定義。
一些銷售專家傾向於使用“嫌疑人”而不是鉛，部分是為了消除多種定義可能導致的混淆。 將某人視為嫌疑人與潛在客戶的關係也是一種非常明確的方式，可以將您與某個潛在客戶的銷售流程相距多遠。 你剛剛在領先名單上看到的一些人還沒有打過電話就是一個嫌疑人; 至少有部分資格的人是潛在客戶。
潛在客戶可能會有所不同
從銷售的角度來看，並非所有的潛在客戶都具有同等價值 首先，一些潛在客戶將提供很高比例的'垃圾'潛在客戶，這意味著潛在客戶不具潛力。 例如，如果您使用電話簿作為您的主要來源，那麼您呼叫的大多數人將是垃圾消息。
這就是銷售人員（和公司）願意花費大量資金購買高質量鉛清單的原因之一。 銷售線索清單越有針對性和準確，銷售人員不得不浪費在非潛在客戶上的時間越少。
但即使是有潛力成為潛在客戶的潛在客戶，其價值也會有所不同。 只有一次購買貴公司最便宜的產品的潛在客戶遠遠低於長期進行大量採購的客戶。 部分資格認定過程是確定哪些線索作為客戶具有最大的潛力，以便您可以將大部分時間和精力用於培養這些線索。
一些銷售人員犯了挑選線索的錯誤，認為他們能夠憑直覺判斷哪些線索會變成好的線索，哪些線索甚至不會打擾到冷酷的線索。 這是一個錯誤，可能會導致很多銷售成本。 在向每一個領導者伸出援手的方向上犯錯是非常好的，這樣你就可以充分利用你所得到的東西。