在面試之前知道你要說什麼會讓你看起來很酷，冷靜和收集，當你真正面對你的潛在雇主時。
你也會仔細考慮答案，這些答案會讓你看起來很有知情和清晰。
但請記住，以下問題只是樣本。 你可能會被問到其中的一些，但不是全部。 您可能會被問到特定於您所申請的特定工作和咖啡館/咖啡館的問題。 祝你好運！
客戶服務技能和經驗
在咖啡屋工作需要很好的客戶服務技能 ，所以期望面試官詢問你的問題以及你在咖啡廳工作的任何經驗。 例如，您如何處理因您犯下錯誤而生氣的客戶？ 或者，如果您的輪班人手不足，等待的客戶排隊延長，您會如何回應？
此外，面試官可能會要求您整體評估您的客戶服務技能，包括如何描述您作為銷售人員的技能。 您不僅在購買和準備咖啡訂單方面有多舒服，而且還向客戶推銷其他產品？
說實話。 不要解釋為什麼，不要給自己高分。 您可能還可以包含可以改善的地方，而不會讓自己看起來像一個糟糕的求職者。 也許有一個客戶服務領域，你沒有太多的經驗，所以你想在那裡改善。
同樣，面試官可能希望你描述你以前在服務行業的經歷。
“你有沒有經驗咖啡機的經驗，”他們可能會問。 面試官也可能會詢問你使用壓盆，傾倒酒吧和虹吸盆的經驗。 準備好討論每種方法的咖啡之間的區別。
您還應該對流行的咖啡飲料有很好的了解，並能夠描述它們之間的差異。 一些常見的咖啡飲料包括卡布奇諾咖啡，美國咖啡，CaféLatté，Espresso，CaffèMacchiato，冰咖啡，Latte Macchiato，Caféau lait，CafèMocha，Frappuccino，焦糖瑪奇朵，CaféCubano，Cortado和土耳其咖啡。
壓力和問題解決
應對壓力和混亂是在咖啡屋工作的重要組成部分。 因此，面試官可能會想知道你所處的壓力最大的工作環境以及你如何處理壓力 。 他們可能也想知道你的解決問題和團隊合作的技巧 ，特別是你必須幫助同事解決問題的時候。 嘗試著想一些你在進入面試前獨立並協作解決問題的例子。
心理敏捷性
成為咖啡師需要精神敏捷。
所以，期望面試官在做一個簡單，重複的任務時問你如何保持專注。 你的潛在雇主也可能會問你的記憶。 你有強大的嗎？ 你有沒有記得一長串物品？ 你是否有能力做精神數學並且有能力勝任處理工作？
個人興趣
咖啡屋不僅僅是希望需要工作的員工。 相反，他們尋求對咖啡文化有真正興趣的咖啡師。 考慮到這一點，他們很可能想知道你是否喝咖啡或茶，以及你最喜歡的咖啡飲料是什麼。
更具體地說，他們可能會問，你為什麼想為他們的咖啡廳工作，特別是你是否在咖啡廳品嚐過任何東西。 在進入面試之前，提前計劃並仔細研究他們的菜單 - 這將為您提供談話要點，讓您可以表達對產品和店鋪氣氛的熱情。