管理者的行動在發揮最大作用方面發揮關鍵作用
責任重大，沉重。 即使你是首席執行官，也有你要報告的人 - 首席執行官的情況是股東或董事會，或者只是你自己的銀行賬戶 - 而所有其他經理人也都有管理人員。
如果你是一名經理，你需要從你的員工那裡得到好的結果，否則你會發現自己在耳邊。 你怎麼能這樣做？ 那麼，這是一項艱苦的工作，但可行。 以下是從員工處獲得最佳工作的一些提示和旅程。
僱用比你更好的人
你需要雇用你能找到的最好的人 。 不是你必須聘用完美 - 完美不存在。 你需要尋找出色的人，他們會問你問題，誰會指出錯誤，誰會在你沒有盤旋的情況下工作。 如果你付出的很好，你會發現招募高素質人才更容易。
當你面試候選人時，對於工作中的問題和好處要坦誠實實在在。 不要說所有東西都是桃子和奶油，事實上，當你要求客戶，不可預知的時間表時，每個人都必須輪流清洗浴室。 你希望有人了解他們在接受工作時所進入的內容。
如果你誠實，你會變得更好。
給予大訓練
很多經理人員都非常忙碌，而且新員工的培訓往往會倒退。 當然，有人與新員工坐在一起，向員工展示如何登錄系統等，但要確保你有一個專門的培訓師，讓新員工在需要時提問。
培訓公司文化以及如何操作系統。 如有必要，請將新員工發送到培訓課程以學習您的系統。 花時間和精力盡快讓新人加快速度。
設置清除目標
如果你從來不解釋他們應該完成什麼，你怎麼能期望你的員工真正有效率和有效？ 許多管理人員讓員工在員工不能達到他們從未知道的期望時讓員工fl然心動，然後進行紀律處分。
例如，如果您希望員工在一小時內回复所有電子郵件，請明確說出。 不要說，“嘿，我們相信對我們的客戶做出迅速回應。”這可能意味著什麼。 如果你要讓員工負責任 ，你需要讓他們知道你在評判他們。
此外，如果您有財務目標，生產力目標或您需要做的任何其他事情，請讓員工知道。 每年，當您進行績效評估和目標設定時，都要製定可度量和適用的目標。
在你定期的1：1會議中進行跟進（你確實需要這些！），你會看清結果。 您還會看到是否有人在掙扎，您可以立即解決問題或終止員工。
無論哪種方式，你都會得到很好的表現。
平心而論
你想讓員工給你很好的結果嗎？ 不要考慮玩最愛。 根據他們的工作來判斷人們 。 給公平的時間表。 獎勵結果。 如果員工達到目標，則不會收回承諾獎金。 如果一名員工超出了她的目標，那麼不要通過增加明年的目標而沒有相應的加薪和/或獎金來做出回應。
提供反饋信息
您的員工是否滿意地解決了複雜的客戶投訴？ 讓她知道你很感激。 她搞砸了嗎？ 讓她在同一天（私下）知道，以便她不會再犯同樣的錯誤。 給你的員工反饋，他們會知道如何改進和最好的。
給員工Leeway做他們的工作
當你微觀管理，你可能會得到確切的結果 ，但你不會得到很好的表現。
如果您的員工說她需要X培訓才能解決一些問題，請安排培訓。 如果另一名員工說她想重新整理月度報告以使其在整個組織內保持一致，請不要說：“但我們一直這樣做！”
如果你認為這是一個壞主意，請她解釋她的理由，然後聽她說。 有機會她比她了解她的工作更了解她的工作。 除非你有非常強烈的理由（比如改變報告將涉及實施新的25,000美元的系統），讓她做她最擅長的工作 - 她的工作。
聽！
為了愛彼特，請聽你的員工。 聽聽他們的想法。 請記住，你努力工作，聘請你可以聘請的最好的人。 如果你打算像機器人一樣對待他們，那麼僱用好人是毫無意義的。 他們不是機器人。 聽聽他們的想法。 與他們交談。 獲取他們的反饋。
給予信貸
當你的老闆讚揚你的部門的東西，說：“非常感謝。 簡，約翰和賀瑞斯做了一件了不起的工作。 我非常高興能讓他們成為員工。“這可以激勵員工，而不僅僅是獎金。 （雖然你也應該給予獎金。）不要自信。 你的老闆會知道你的領導能幫助Jane，John和Horace做得很好。 你不必在背後拍拍自己。
同樣，當出現錯誤時，承擔責任。 是的，你必須對壞事承擔責任，並為好的功勞作出貢獻。 你的員工會知道你有他們的背影，他們會努力工作以保持你給予他們的信任。 這是最好的方式去做。