這種想法的問題在於解決方案的銷售不是什麼新鮮事物，而是每一個發明的最古老的銷售風格之一。
什麼是解決方案銷售？
簡單地說; 解決方案銷售是指專業人員銷售（或試圖銷售）滿足客戶需求的產品或服務。 從表面上看，解決方案的銷售是當你出售任何東西，除了純粹無聊的東西。
解決方案銷售涉及的步驟
由於解決方案銷售需要客戶需求，因此解決方案銷售涉及的第一步是識別，發現或創建客戶需求。 識別客戶需求基本上需要確定您的客戶確切需要什麼，因為它與您的產品解決需求的能力有關。 通常，您的客戶的需求可能不是他們所相信的。 你的工作是幫助客戶確定他們真正的需求或需求。
揭開客戶的需求需要深入挖掘，提出問題並進行一些研究。 大多數情況下，未被發現的需求不被認為是客戶的需求，要么是因為他們沒有意識到需求存在，或者沒有認識到某些需求。
另一種可能需要揭露的需求是您的客戶不希望透露的需求。 當你遇到一種需求時，你會知道，當你遇到阻力，仇恨甚至憤怒時，你的客戶不想被發現。
創造需求需要人才，技能和高度的自信。
創造需求就像聽起來一樣：說服你的顧客他們需要一些東西，除非你的說服力不被顧客視為需要。
將解決方案帶入銷售
除非您作為銷售專家為客戶的需求提供解決方案，否則識別，揭示或創建需求是毫無用處的。 提出解決方案就是“解決方案銷售”的全部內容。 如果您要為不需要您的產品解決的客戶提供解決方案，那麼您提出的解決方案根本就不是解決方案。
您的建議必須解決客戶的需求，因為它被視為解決方案。
解決方案銷售的問題
在互聯網之前的日子裡，客戶依靠銷售專家來告訴他們解決方案的需求。 在大多數情況下，業務經理或業主沒有足夠的資源來了解解決業務問題的經過驗證的方法或流程。 但是，絕大多數企業可以訪問互聯網，管理人員和業主只需點擊幾下鼠標就可以學習經過驗證的或建議的方法來克服已知和未知的挑戰。
一位專注於尋找，發現或創造可以通過他們銷售的產品或服務解決的需求的銷售專家假設他們的客戶不僅完全不了解問題，也沒有意識到問題可以解決，他們是解決問題的辦法。
客戶在了解特定於行業的最佳實踐方面獲得了更多的信息，並因競爭對其業務流程的改善而高度激勵。 這對於解決方案銷售專業人員而言意味著他們的客戶已經意識到問題，解決方案和選擇。 因此，除非您銷售一種非常獨特的解決方案，否則依靠傳統的解決方案銷售方法將很難克服銷售職業中的挑戰。