這裡有一些你可能想要考慮的並添加到你的武器庫中。
契約關閉
這種結束有點不同,因為您在約會開始時部署它。 在您發布演示文稿之前先說這樣的話:
“我們很清楚,今天我不會在這裡向你推銷任何東西。 我的目標是向您展示該產品可以為您做些什麼,以及為什麼很多客戶都喜歡它。 我所要求的只是在仔細審視細節時保持開放的態度,並考慮產品是否會為您提供一個好的解決方案。 然後,在我們談過之後,你可以告訴我你的決定。 這聽起來很公平嗎?“
我把它稱為契約關係,因為你與潛在客戶達成協議,你會提供關於你的產品的信息,他或她會以開放的態度傾聽。 當你完成你的演講後,你所要做的就是問“這對你很合適嗎?”你剛剛關閉了前景。
Peer壓力關閉
對於希望“思考”的潛在客戶來說,這種方法非常有效 - 即讓您離開大樓,以便他們可以忘記您的產品。 當潛在客戶試圖阻止你時,可以這樣說:
“我理解你的擔憂 - 你想確保你得到最好的交易。 問題是,在我銷售這種產品的[x]年內,幾乎所有的客戶都同意我們確實是最好的價值。 事實上,那些購物最多的人真的很遺憾浪費了幾個小時,他們從一開始就可以享受這種產品的好處。 當然,這取決於你,但我真的想通過立即下訂單來節省一些時間,而不是稍後。“
理想情況下,帶來一些來自現有客戶的書面證明 。 這樣你可以給出具體的例子,“夫人。 瓊斯在定價出其他三家供應商之後決定使用您正在考慮的相同型號。“
If-All-Else-Fails Close
當客戶不願意購買你的產品,而你試圖回答異議並沒有讓他感到厭煩時,試著說一下這樣的話:
“我擔心今天在代表我的產品方面做得不是很好,因為我真的相信它能解決你的問題(給客戶提出問題,最好是他提到的問題)。 你能告訴我我今天如何讓你失望,或者我未能解決哪些問題? 我會很高興知道,所以我不會再犯同樣的錯誤。“
這一結論完成了兩件事:首先,它可以幫助您找出阻礙銷售的演示文稿中的弱點;其次,它為您提供最後機會來發現並解決潛在客戶的隱私異議。