雇主使用結構化工作面試時
當雇主要公平評估候選人時，雇主使用結構化的求職面試形式。
由於問題是預先確定的，並且存在排名系統，因此很少有不公平或主觀評估的機會。 這有助於面試人員避免與不公平招聘相關的任何法律問題。
結構化的求職面試還允許雇主專注於職位所需的具體技能和能力。 由於專注於特定技能的問題，結構化的面試常被認為是測試候選人在工作中的潛在表現的更有效方法。 這種面試形式還允許雇主評估難以衡量的技能，如人際交往技能和口頭交流。
對候選人進行結構化工作面試的好處
通過結構化的求職面試，考生可以確信自己正在接受技能評估，而不是主觀因素。 另外，由於每個候選人的問題都是相同的，並且按照相同的順序詢問，所以每個候選人都知道他或她有平等的機會提供相同的信息。
在結構化工作面試中提問的問題類型
結構化面試中的問題因工作而異。 所有問題都與該職位的要求有關。 然而，通常情況下，結構化的求職面試問題是開放式的。 通常他們都是行為面試問題 ，這些問題是關於候選人過去如何處理與工作有關的情況的問題。
有時候結構化的面試也包括情景面試問題 。 這些問題是詢問候選人如何處理假設的工作情況。
結構化面試問題的例子
雖然問題根據具體工作所需的技能而有所不同，但下面是針對結構化工作面試的一些常見問題 ：
- 說說你自己。
- 是什麼讓你成為這份工作的理想人選？
- 你為什麼對這份工作感興趣？
- 你有什麼優勢？ 缺點是什麼？
- 你願意為這份工作旅行很長一段時間嗎？
- 告訴我過去一年裡發生的一件事，你對你的表現特別自豪，並與我們分享。
- 告訴我你在工作中犯錯的時間。 你是如何處理這種情況的？ 結果是什麼？
- 描述你必須處理團隊成員之間衝突的情況。 你採取了什麼行動？ 結果是什麼？
- 一位憤怒的客戶來到您的辦公桌前，抱怨說她沒有收到她被告知的郵件中的退款。 你將如何幫助她？
- 你有一個即將到期的重要項目，但你會得到第二個項目立即完成。 你將如何處理這種情況？
面試官在結構化面試中如何評價候選人
面試官在結構化面試中評分候選人的方式各不相同。 但是，所有考生的評分總是一致的。 通常情況下，面試官在幾個關鍵能力中評估候選人的技能水平。 這些能力可能包括工作所需的關鍵技能或軟技能 。
如何準備結構化面試
為了準備結構化面試，確保你知道你的技能和資格如何適合特定的工作。 回顧一下工作列表，並強調工作要求。 然後，列出符合這些要求的技能和能力。 確保你準備好解釋你如何在工作場所展示這些技能和能力。 另外，請回顧一些常見的面試問題 ，以及針對特定工作的常見面試問題 。