這是一項艱鉅而重要的工作。
這裡有很棒的管理課程,你可以在這個角色中發展。
你學會把顧客看作獨特的人物角色
一個組織中的每個人都在談論通常引用它們的客戶。 實際上,並非所有的客戶都是一樣的。 產品經理致力於為他們所服務或希望吸引的每個不同客戶群制定具體的檔案。 只要每個角色的顯著特徵是有意義的,產品經理就可以指導各種功能來開發獨特的產品和量身定做營銷方法。
你發展成為一名戰略家
這個角色令人興奮的部分是你沉浸於幫助定義和執行公司戰略 。 從評估和選擇進入的市場到識別潛在有利可圖的客戶,產品經理經常參與公司的許多核心戰略決策。
選擇市場和客戶後,識別獨特產品和指導關鍵定價和定位決策的詳細工作是產品經理職責的一部分。
你學會領導各種職能
與項目經理的角色類似,產品經理的挑戰性任務是領導其他人並為沒有直接權威的奢侈品負責。
在沒有正式權威的情況下,你學習通過他人學習成果的任何角色都是很好的教學角色。
你將外交和政治技能發展為生存問題
花一天時間去監督一位產品經理,你很可能會參加客戶電話會議,銷售人員的現場諮詢,與工程師舉行會議,與客戶支持會面,聽取質量問題並與您的營銷朋友一起參加網絡研討會。 在每次相遇中,您都遇到了需要做出決定或承諾的問題和人員。 您的外交技巧可以讓您在公司和客戶的最佳利益的情況下駕馭這些具有挑戰性的遭遇。
你學會看到整個體驗
客戶會根據整個體驗評估您的產品,而不僅僅是實際產品或實際服務。 如果產品很好,但客戶很難理解文檔,並且無法獲得答案的支持,這會對您的產品和銷售結果反映不佳,而且銷售結果和聲譽將受到影響。 產品經理對“整體”產品負責,包括實物產品或實際服務以及產品周圍的所有客戶接觸點。
你培養良好的溝通技巧
從你工作的第一天開始,你就會與其他部門的客戶和同事交流,並且在工作一段時間後,你會發現自己在執行會議上經常作為貢獻者。
您快速學會適應不同的受眾群體,並了解到您有效溝通的能力是您最重要的資產。
你學會做出有利可圖的權衡
在您的角色中,您正在選擇將公司的資金投入到開發新產品和增強現有產品的地方。 每個決策都有成本和含義,產品經理不斷被要求優先權衡。
- 工程師可能有限的資源來處理您的產品,而不是您的前五大功能請求,他們可能只能在您指定的時間範圍內提供三項功能。 產品經理選擇要留下的功能取決於您。
- 如果您希望有更多時間針對您的最新產品對您的銷售團隊進行培訓,則您必須與銷售主管協商計劃時間。
- 由於競爭對手的行為而需要降價? 你會花時間說服你的財務部門為什麼他們應該減少他們出貨的每件產品的錢。
這些艱難的決定是產品經理的日常問題,他們成為管理權衡的主人。