當員工被叫付時
在一些行業中，雇主需要一定數量的願意“隨叫隨到”的員工 - 也就是說，在正常班次結束後可以在有限的通知下工作。 按工作時間計費的時間是員工在工作時間內獲得工資的時間。
然而，僅僅因為你“隨叫隨到”並不意味著你必然會得到報酬。
1938年制定的“ 公平勞工標準法案”（Fair Labor Standards Act，FLSA）對聯邦指導方針進行了定義，該指導方針決定了您是否會按照工作時間收費。 決定你是否獲得補償的根本問題是，“在計算加班和最低工資時，你花在打電話上的時間是否符合”工作時間“的標準 ？”
當員工在實際辦公室或工作場所提供隨時待命的分配時，雇主必須在他們在那里花費的時間支付他們的工資。 由於這些待召工作時間是在限制性條件下度過的，員工不能將時間用於個人目的，因此這一次被認為是應付“工作時間”。這類僱員的例子是醫院工作人員必須留在醫院在他們的待命時間以及必須保持在其設施的幾分鐘或幾英里內的維修人員。
受僱傭合同或談判協議規定的待付費用的僱員也有權獲得他們花在通話上的時間的補償。
當雇主不需要為僱員接聽而付費時
然而，當員工在家中打電話時，情況變得更加模糊。
雇主通常將這段時間看作是在“非限制性條件”下花費的時間，員工可以隨意使用時間，無論他/她希望如何。 雇主可以要求家中隨叫隨到僱員的某些東西 - 例如他們可以通過電話或傳呼機訪問，並且他們不喝酒。 儘管如此，這次不符合“工作時間”的要求，並且不會得到補償。
但是，如果員工在接電時不能在家中使用這段時間，他們需要獲得補償。 例如，如果打電話的頻率使得員工無法在他們打電話的時間內割草或參加孩子的活動，閱讀報紙或出席醫生預約，他們無法有效利用時間進行個人活動，因此必須支付。 花在回復電話（往返工作地點）上的時間也算作可支付的工作時間。
一般來說，如果僱員是按照工資標準獲得免稅的員工 ，那麼雇主就不需要支付他或她的工資。
公司政策
有些公司可能會提供超出法律要求的通話費用。
如果您不清楚您有資格獲得報酬，請檢查您的員工手冊，或與您的主管或人力資源部門聯繫。
如果公司有一項支付待命時間的政策，雇主有義務覆蓋所有受保單覆蓋的員工。
你還應該檢查一下，看看你的國家是否有自己的標準，因為許多州都有自己的最低工資和加班法律，而不是聯邦政府的時間，因此必須為員工在待命時間付費。 雇主必須遵守最低工資/加班法律 - 無論是州政府還是聯邦政府 - 為員工提供最大的利益。
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