如何克服銷售恐懼

如果你已經在銷售20年或20分鐘,這並不重要,恐懼是幾乎每個銷售專業人員職業生涯的一部分。 儘管擔心銷售似乎是銷售失敗的保證方式,但許多最成功的銷售人員也擔心新秀銷售代表和專業人士的苦惱。 唯一的區別是,頂級銷售人員已經制定了超越他們恐懼的策略。

事實是,如果你試圖克服你的恐懼,你一點都不孤單。 僅僅知道這一點通常會給力量。

  • 01意識到你並不孤單

    相信你是唯一一個銷售職位,或者甚至是銷售團隊,這是處理對銷售的恐懼,就像你相信你是唯一一個需要氧氣的人一樣。 每個銷售人員都對他們的工作產生不同程度的恐懼。 對於一些人來說,他們的擔憂是由於沒有達到足夠的銷售額以達到配額。 對於其他人而言,他們的擔憂可能圍繞著顧客如何對待他們。 儘管如此,其他人可能正試圖克服他們在人們面前發表演講的恐懼。
  • 02誠實談論你的恐懼

    心理學家會告訴你,克服挑戰的第一步就是接受存在的挑戰。 否認你對銷售工作的某些部分有恐懼感是確保你永遠不會克服恐懼或長時間控制自己的恐懼的好方法。

    誠實對待客戶是銷售長期成功的關鍵因素,誠實對待自己是長期自我實現的關鍵因素。

    承認你有恐懼需要把你的自負放在後面。 但坦誠地說,你有恐懼的事實本身可能會告訴你如何克服你的恐懼。

  • 03選擇你的恐懼

    恐懼有一個非常有趣的地方:它們通常看起來比它們大得多。 我們大多數人傾向於誇大我們的恐懼,直到我們覺得我們永遠無法克服它們。

    但是如果你花時間去分辨恐懼,那麼你很可能會開始看到,你曾擔心過於強烈而無法克服的恐懼比你想像的要小得多。

    很多時候,你的“基礎恐懼”有很多“相關的恐懼”,因為“基礎恐懼”而存在於你的腦海裡。 這些相關的恐懼是隨著時間的推移而產生的,通常用來證明你對自己的恐懼。 如果你開始誠實地看待這些相關的恐懼,你可能會開始覺得這些並不是你害怕的地方。

    消除足夠的這些相關的恐懼,基礎恐懼不會再像以前那樣令人恐懼。

  • 04做你所害怕的事

    這個陳詞濫調是基於一個基本的真理:當你做一些你害怕做的事情時,你向自己證明你可以克服某些事情,並且你的恐懼很可能完全在你心中。

    對某些事情有健康的恐懼是好的。 但是,銷售生涯中真正值得擔憂的事物(如果有的話)非常少(如果有的話)。

    銷售中最常見的兩種恐懼是對拒絕的恐懼和對公眾演講的恐懼。 在銷售中,拒絕是非常罕見的。 考慮到許多銷售週期以銷售損失結束,您可能會質疑這一說法。 對許多人來說,不關閉銷售意味著拒絕。 事實是,失去銷售意味著客戶選擇了不同的解決方案,但是失去銷售並不意味著他們沒有選擇你。 此外,沒有預約,出售,轉介甚至晉升 ,很少意味著你被拒絕了:這只意味著你沒有被選中。 差異是巨大的。

    至於公開演講,有數百種資源可以幫助你克服恐懼。 最好的方法是採取“嬰兒一步”的方法。 這意味著故意讓自己處於一種你知道你必須在別人面前說話的情況。 不過,請在慢慢增長的受眾群體中設置您的演示文稿。 從2或3開始,當你覺得舒服的時候,把你的觀眾擴大到5或6歲。不用多久,你就會舒舒服服地在一個充滿客戶的禮堂前演出,他們永遠不會拒絕你!