為什麼銷售夥伴關係重要

在銷售情況下,建立和諧關係通常取決於在第一次會議之前對潛在客戶進行研究。 如果您對潛在客戶的興趣有所了解,可以提前準備一些有用的問題和意見。 例如,如果您在互聯網上查找潛在客戶並發現他培育了冠軍金毛獵犬,那麼明智地了解一些關於狗的知識。 這並不意味著要成為即時專家。

相反,找出關於黃金獵犬的足夠信息,以便您可以提出明智的問題。 前景喜歡告訴你所有關於他的愛好的事情,並且能夠很好地指導你如何熱情地引起他的興趣。

建立信任

許多人反對傳統的融洽關係建立方法,因為他們覺得“虛假”。 你可能並不太在乎金毛獵犬的這種或那種方式,但是你願意花半個小時聽一個陌生人談論他們,這樣你就可以出售。 這種反對意見有一定的道理......但是在出售之前為什麼要建立融洽關係還有很好的理由。

沒有人喜歡從他們不信任的人那裡購買。 問題是,沒有多少人有足夠的時間去了解他們的銷售人員。 除非他們有幸能有一位朋友或家人出售他們想要的確切產品,否則他們必須在有限的時間內盡力做到最好。

這就是建立融洽關係在銷售中如此重要的原因。 即使你,銷售人員願意花時間在世界上了解你的潛在客戶,他可能也不願意花費時間建立相互理解的水平,從而產生真正的信任。 因此,銷售人員必須迅速將其可信度傳達給潛在客戶,從而縮短流程。

感興趣

前景購買他們喜歡的人。 大多數情況下,人們喜歡與他們相似的其他人。 當你遇到一個有相似口味的人時,你會對那個人感到舒服,因為你明白他們喜歡他們喜歡什麼的原因 - 因為你喜歡同樣的東西! 在上面的例子中,你對金毛獵犬感興趣的事實意味著你顯然與潛在客戶有共同點 - 你們都喜歡同樣的事情。 讓潛在客戶有機會將所有關於他的狗的事情告訴你,這讓他感覺良好,並且一些好的感覺會轉移到他對你的態度上。 因此,當談話轉向銷售時,他會更開放,願意傾聽你的意見。

是真的

在這種融洽關係中有一個操縱方面,這就是銷售人員必須非常小心的原因。 鼓勵某人談論他的愛好是一回事,無論你是參加銷售會議還是與朋友聚會,這都是完全可以接受的行為。 但是,將這條線路變成徹底的欺騙是不合適的。 如果你完全反對狗展,不要提出狗飼養的主題,並假裝你贊成。

這不僅是錯誤的,但前景會比你想像的更頻繁地採用你的真實態度。

如果你發現你的潛在客戶有你不同意的興趣或關係,就不要提出。 沒有人對生活感興趣,你和潛在客戶幾乎不可避免地會有共同點。 在最初的例子中,如果你繼續研究你的養狗前景,你可能會發現你和他去過同一所大學,或者他有支持慈善事業的記錄,而且你也有貢獻。