銷售人員說服技巧

銷售魔術字

每當有人告訴你他們知道銷售秘訣時,你應該仔細聆聽,但要知道銷售成功的秘訣並不是什麼秘密。 銷售成功是艱苦工作,強大的關係技巧,致力於提高銷售技巧和知道如何結束銷售的頂峰 然而,有一些秘密可以使你在與其他關鍵的成功因素結合時取得成功。

其中一個“秘密”是一種常用的詞,是英語中最有說服力的詞之一。

因為

“因為”這個詞已經在多項研究中顯示為非常強大。 對於那些了解他們的說服能力在他們的職業生涯中有多重要的銷售人員來說,聰明地在他們的談話軌道中添加“因為”這個詞實際上可能會造成驚人的差異。

本文的目的不是深入探討這個說服性詞彙背後的心理學,而是提供一些關於如何在日常銷售活動中使用該詞的快速建議。

冷調用

無論您是打電話還是面對面,您都應該為每個電話打個目標。 但是當你有一個冷酷的電話目標時,會發生一件有趣的事情。 在你要求的辦公室裡有人有一個使命,防止你達成目標。

他們通常被稱為“看門人”,他們看起來是為了清除來電者或來訪者而付費的。

所以當一位銷售人員停下來或打電話時,要求與決策者交談,守門人就會開始行動!

如果冷呼叫代表只會改變所使用的方法並包括“因為”一詞,則冷呼叫成功率將大幅增加。 這裡是一個如何融入“因為:”的例子

“你好,我的名字是托馬斯菲爾普斯,我打電話找出誰是你的電話系統的決定者,因為我有一些我想與他們分享的信息。”

簡單地加入“因為”一詞可以驗證您的來電的原因,並讓網守知道您實際上有正當理由致電。 有趣的是,該研究表明,“因為”之後的原因甚至不需要很有意義。 只要聽到“因為”這個詞就足以實現你的目標。

獲得約會

專業人員很忙。 許多你將要或正在呼叫的人都做了不止一份工作,並且幾乎沒有時間與每一位呼叫他們的銷售專家會面。 因此,預約通常是銷售週期中最困難的一步

當被要求安排會議時,一個人心中的主要想法是“我為什麼要這樣做?” 如果銷售專業人員不能給出足夠強的理由讓某人與你會面,他們不會。 如果您繼續遇到挑戰,希望潛在客戶同意與您見面,請嘗試在您的請求中插入“因為”。 這裡是一個例子:

Prospect夫人,我當然明白並且感謝你們有多忙,除非我對我的產品有強烈的感覺,以及它對您和您的公司有什麼價值,否則我不會要求與您會面。 我想與您建立一個30分鐘的會議,因為我確信您會有興趣了解更多關於我的產品的信息。

關閉銷售

關閉銷售可歸結為您在銷售週期的每一步都做得如何,所以不要指望您可以在關門時開始使用魔法詞,並能夠減少其他步驟所需的工作量。 請記住,銷售不是秘密,而是一系列需要融合在一起的秘密。

如果您在勘探,資格認證,建立融洽關係,設計解決方案方面做得很好,並準備好結束銷售,請嘗試在談話軌道中添加“因為”。 同樣,不要指望在整個銷售週期中使用“因為”可以彌補或取代辛勤工作或勤奮努力,但您可能會意識到您的關閉更順暢,並且您的關閉比例會增加。