一步一步的成功方法
在生活或任何行業中取得成功的一個捷徑就是追隨那些在你面前獲得成功的人的腳步。 當涉及到銷售行業時尤其如此。 這7個步驟應該包含在每個銷售週期中,對於那些尋找工作和完成面試過程的人來說也非常適合。
01第1步 - 勘探
如果你沒有人去賣,你真的沒有東西可以賣。 一切都始於勘探,這本質上是將嫌疑人與潛在客戶分開的過程。 勘探有多種形式。 一些銷售專業人士專注於門到門冷通話 ,而另一些專業人員則依靠網絡或直接郵寄活動。
無論你是如何展望,無論你喜歡探礦還是討厭它, 每一個銷售週期都從這裡開始。
02第2步 - 建立融洽關係
如果人們相信你,他們會找到一種方式與你做生意。 然而,如果人們不相信你,他們會找到一個不向你購買的理由。
一旦你找到了一些潛在客戶,你需要把你的注意力轉移到建立信任和關係上。 如果你在這一步做得不好,你會真正努力完成其他每一步。
銷售中的許多常見錯誤是試圖太難以被喜歡。 請記住,在生活和銷售中,受到尊重和信任比受人喜歡更重要。
03步驟3 - 識別需求
關於銷售的有趣之處:它們僅針對那些有需要或需要您的產品或服務可以填充或解決的人。 您可以確定可以由您的產品填充的需求越多, 關閉銷售的機會就越好。
有些需求是顯而易見的,有些則需要一些工作才能發現。 但是,一旦你發現了需求並且你的潛在客戶同意需要滿足需求,你最好確定你的產品能夠交付。
04第4步 - 提供有說服力的演示文稿
許多銷售人員喜歡聚光燈。 成為關注的中心並有機會展示他們的技能是一些進入銷售的主要原因。 儘管無論你是聚光燈愛好者還是保留一點,你都需要能夠以有說服力,專業和有針對性的方式有效地呈現你的想法/解決方案/公司。
無論您的演講形式是什麼形式,正在準備和明確的目標是有效演講的兩個最重要的部分。
05第5步 - 克服反對意見
您的銷售週期的99%將充滿客戶反對意見。 反對意見將男人與男人分開,女人與女人以及演員的專業人士分開。 如果你能學會不僅期待異議,而且期望和計劃他們,他們將失去曾經擁有的刺痛。
最危險的反對意見是你從未聽到你的客戶狀態的人。 驚喜可能對你的生日有好處,但它們在銷售週期中是交易殺手。
06第6步 - 關閉銷售
雖然大多數非銷售專業人士認為關門是銷售專業人員唯一做的事情,但關門只是往往是一個很長的銷售週期的一個步驟。 雖然這可能是最重要的一步,但成功關閉是通過完成前面的每個步驟來完成的,而不是通過跳到要求出售的權利。
07步驟7 - 重複銷售和推薦
銷售週期的最後一步實際上是您下一個銷售週期的第一步。 由於某種原因,向客戶詢問轉介是大多數銷售專業人員無法做到的。 雖然人們有很多藉口來解釋為什麼他們不要求轉介,但沒有理由不要求轉介。
如果無論出於何種原因無法獲得推薦信,您至少應該詢問您的客戶是否可以將其作為參考。 為您的前景提供參考可以讓建立信任變得更加容易。 擁有新的推薦渠道使得勘探工作變得更加簡單和高效。