銷售人員往往是獨立的，帶動和自信的。 而且，由於銷售人員的工作是說服人們去做她想做的事情，她可能會透過任何操縱她的企圖。 因此，銷售人員比大多數員工更難以管理。 困難，但並非不可能。 有效的銷售管理需要與其他部門的管理略有不同。 在管理銷售團隊時，嘗試應用以下規則，並且您和他們都會更開心。
01說清楚
02請求輸入
如果您正在考慮更換政策或新的活動 ， 請將您的團隊聚集在一起並徵求他們的意見。 然後說清楚，你認真對待這個輸入！ 最好的方法是使用團隊的建議，但如果這不是一種選擇，請解釋為什麼你不能使用他們的想法。 表明你尊重你的銷售團隊是讓他們尊重你的第一步。
03解釋
不要告訴你的團隊新的政策或程序，並留下它。 當你做出影響銷售團隊的改變時 - 無論是不同的薪酬結構還是新的訂單形式 - 解釋你為什麼要進行改變，以及為什麼你認為新方法會更好地工作。 你可以通過向銷售團隊展示他們以不同方式採取行動來獲得什麼，從而消除很多不滿。
04成為一名團隊球員
銷售經理通常處於中層管理職位，銷售人員向其匯報，而其他經理或高管則在公司結構中向他們報告。 在這種情況下，更高層次的管理往往會將銷售經理的政策變更交給銷售經理，並期望經理向銷售經理報告銷售團隊的業績 。 作為中間人，你的角色是充當雙方的翻譯。 當公民社會組織製定新政策時，找出他為什麼選擇了一種新方法，並將這些信息傳遞給團隊。 如果你的團隊正在掙扎，與他們一起尋找原因，以便你可以公平地向執行方解釋問題。
05平等對待所有的銷售人員
考慮到當天的工作時間有限，許多銷售經理會將他們的輔導工作集中在團隊中最好的和最差的銷售人員身上，讓中間的人做他們自己的事情。 不幸的是，這種方法並沒有給被忽視的銷售人員一個正確的信息。 不管他們的表現如何，留出時間與銷售團隊的每個成員見面。
06給予積極的反饋
銷售人員往往有兩個主要動機 ：金錢和認可。 您可能會限制您向銷售人員花費多少錢，但您可以提供的認可沒有限制。 如果銷售人員表現良好，在私下和團隊面前表揚她。 任何時候，銷售人員的表現都會顯著提高 - 即使他的表現沒有比其他人更好 - 向他表明您注意到了這一改進。 一些積極的反饋可以創造奇蹟，提升團隊的士氣，讓他們的表現更上一層樓。