CRM項目已經存在了很長一段時間，但許多銷售團隊採用它們的速度很慢。 現在是考慮一些好處的好時機。 您和您的銷售團隊都可以通過一個良好的CRM程序為您提供支持，從而更輕鬆地找到您的工作。
01節省時間
02看起來專業
您認為哪種方式更適合潛在客戶：銷售人員將所有信息保存在計算機數據庫中，並立即提取重要細節，或者將信息保留在Post-It筆記上，並且需要花10分鐘才能找到預定的預約時間？ 許多CRM可通過智能手機遠程訪問，因此，如果需要，您的銷售人員可以在演示過程中正確提取信息。
03省錢
當然，更令人印象深刻的陣列CRM可能會花費很多錢。 但是，如果你不需要那麼多的技術為你工作，很容易找到更便宜或者免費的替代品 。 只要想一想，如果將所有信息都放入計算機中，您可以在Post-It筆記上節省多少。
04方便
如果整個銷售團隊使用同一個CRM，那麼根據需要很容易分享這些信息。 大多數CRM允許您為電話腳本或經常使用的電子郵件開發模板，團隊可以共享這些模板。 請記住，許多CRM甚至支持移動設備，因此您可以從iPhone訪問所有信息，或直接從潛在客戶的辦公室輸入一些簡要說明。
05安全
當夜間清潔工不小心拋出某人的Post-It檔案時會發生什麼？ 通過CRM，信息通常存儲在中央數據庫或CRM供應商系統中。 至少每個銷售人員可以將其個人數據庫的副本備份到另一台計算機上。
06更快的鉛生成
良好的客戶關係管理可以極大地幫助創建潛在客戶 例如，許多CRM可以與網站和社交媒體活動整合，從這些來源直接向相應的銷售人員發送線索。 這意味著銷售團隊花更少的時間冷卻電話 ，更多的時間工作在溫暖的領導下，這往往更加有成果。 通過跟踪每個銷售人員的活動，它可以保持最新的銷售線索名單 ，以便您不會有五個不同的銷售人員致電相同的銷售線索。
07簡化目標設定
通過將所有數據集中到一個地方，CRM可以輕鬆跟踪團隊內部和整個團隊的績效。 客戶關係管理還可以將所有這些信息匯總到有助於預測的報告中。 有了這樣的分析水平，就可以更容易地設定下一階段的目標，並使這些目標更符合實際。 而通過CRM，銷售人員會發現跟踪他們的指標要容易得多，因此您將知道要修正哪些內容才能使下個月更好。