求職面試問題:什麼讓你生氣?

如何回答面試生氣的問題

當面試官詢問是什麼讓你生氣時,他或她正在試圖確定你如何對工作場所的壓力情況做出反應,以及如何處理你的個人情緒,而不讓他們影響你的表現。 這是一個行為面試問題的例子,也就是一個問題,旨在表明你在工作中的真實世界中的表現。

為雇主準備要求具體的例子說明讓你生氣的情況,特別是在專業環境中。

最佳回應

你的回答應該包含兩個部分:首先描述激怒你的情況,然後提供你如何處理事件並處理你的憤怒。

避免提出涉及主管的情況,因為雇主傾向於與管理層共事,並可能認為你是一位容易不滿的員工。 試著將自己展現為像大多數人一樣,偶爾會因某些情況而感到煩惱的人,但不會因為憤怒而爆發。

例如,您可能會說:“當我處於緊急的最後期限並努力完成一個項目時,如果遇到障礙,就會感到沮喪,就像我的互聯網無法加載或者我的合作夥伴正在懈怠一樣。”

雖然你想小心指責別人,但你可以提到某些辦公室行為並不適合你,比如同事抱怨太多或者濫用公司資源。 這裡的關鍵是討論對公司產生負面影響的事情 - 例如那些濫用公司資源 - 或者讓你有機會展示你如何妥善處理困難的情況。

你對這個問題的回應最重要的方面就是你如何描述你如何處理你的憤怒。 強調測量和控制反應的答案是最有效的。 試著以一種暗示你認識到你的憤怒的方式作出回應,但不要以情感或戲劇性的方式表達。

如果您正在討論同事的不道德或不負責任的行為,請解釋您如何冷靜地面對他或她,然後提供建設性的反饋意見。 也許你提出了一個建議,然後在事情變得激烈之前走開了。 無論你能提供什麼軼事,都要說明你是如何成為一位頭腦理智的員工,他不會讓他或她的情緒籠罩在工作場所。

管理工作的最佳答案

未來的管理者可能會被問到這個問題,以確定他們是否足夠強硬來處理問題員工 。 在這些情況下,你可能會描述你如何有效處理令人沮喪的表現不佳者。

在討論這個問題時盡可能具體 - 例如,而不是僅僅說鮑勃傾向於不可靠,說鮑勃錯過了幾個要求其他同事完成工作以滿足客戶期望的最後期限。 然後,說說為糾正問題所採取的步驟。

不要糾纏於你的挫折。 談論解決問題需要什麼,並使團隊更成功。 關注行為而不是內在品質 - 並不是鮑勃不負責任,也不是不關心隊友,而是因為他遲到了。

如果您對整體行為有強烈的個人感受,這一點尤其棘手 - 例如,如果您是一個痴迷於準時的人,覺得15分鐘後的任何事情都晚了,可能很難討論一個報告或同事總是每個會議的最後一個人。

出於這個原因,仔細選擇你的軼事也是一個好主意。 參加採訪時準備的一些讓你生氣的事例......但不要討論任何讓你憤怒的事情。 你想做的最後一件事是給招聘經理留下一個印象,即你是一個不能放過東西的人,特別是在處理問題員工時。 他們可能會認為問題在於你,並選擇另一個更冷靜的候選人。

通常,您應該說明您如何直接與下屬溝通有關問題行為或性能問題的信息,然後製定提高績效計劃 。 該計劃應包括繼續表現不佳的後果,以及您可能與人力資源部門合作制定計劃。