擁有員工福利管理員的優勢
多年前，人力資源部門有義務解釋員工福利並協助員工參加集團計劃。 事情通常很直接，計劃很容易理解。 員工可以從三種計劃中選擇一種，包括價格點和津貼 - 從管理式護理計劃到更靈活的福利產品。
現在，隨著所有員工福利和計劃設計的複雜性，再加上正在進行的福利立法變更，需要具有更深入的福利知識的人來確保員工獲得正確的信息。
這也是為什麼越來越多的公司轉向採用外包模式將員工與專職員工福利管理員聯繫起來的原因之一。
有一個專門的福利管理員可以有多種優勢，可以在現場作為主題專家，也可以在代理商處進行。 其中一些好處包括：
按需訪問單點聯繫人
福利管理可能很複雜，而且由於它不斷變化，只有一個聯繫人可以回答所有問題，這是一個巨大的優勢。 這意味著，員工可以詢問他們的福利選擇，獲得醫療索賠的幫助，並全年改變他們的團隊計劃，而不必捆綁人力資源部門或遇到延誤。 雇主也可以從中受益，因為他們可以隨時將所有問題都引導至此聯繫點。
廣泛了解員工福利以作出明智選擇
由知識型福利管理員提供支持有很多好處。
隨著法律圍繞福利快速變化，百分百致力於保持這些優勢的人是降低風險的關鍵。 這也可以建議員工根據歷史數據和行業人口統計數據為他們的需求做出最佳選擇。 在醫療保健支出方面，更明智的醫療保健消費者更聰明。
了解如何最大限度地利用好處
福利管理員認真分析福利類型的使用情況，並可幫助任何人獲得更多的醫療保健費用。 雖然人力資源通才可能只有一些關於福利的信息，但只從事福利管理工作的專業人士可以更廣泛地了解有哪些選擇以及如何從利益中獲得最佳利用。 此外，福利專家已經接受了行業培訓，並且必須保持認證，這意味著持續的教育。
承擔人力資源團隊公開招生的壓力
年度公開招生時間對於人力資源獨自應對可能會造成很大的壓力。 需要數月的計劃和預算編制最新的員工福利文件，並選擇最適合員工需求的計劃類型。 必須大力推銷公開招生，以確保員工在短時間內參加新計劃並對其現有計劃進行更改。 專職的福利管理員可以幫助解決人力資源團隊的一些壓力，以便他們可以專注於其他工作。 他們可以跟踪註冊並支持與員工的溝通。
更好的員工計劃由於行業中的連接
擁有專業福利管理員的優勢在於能夠與業內有許多聯繫的人一起工作。 這些連接通常相當於為公司節省大量資金，因為它們能夠與低成本和高價值的醫療保健計劃相連接。 一些福利管理者是協會的一部分，這些協會可以直接訪問靈活的醫療保健計劃，這些計劃要花費美元的便士，以及預算更容易的補充計劃。
減少員工的壓力和挫折
員工所面臨的最大問題之一是獲得有關其醫療保健計劃的答案。 很多時候，他們只是想知道如何在醫療成本上省錢。 其他時候，這是因為員工不明白如何閱讀和解讀員工福利計劃文件 。
一個獨特的接觸點可以幫助減輕人們對其福利和醫療保健需求的壓力。 當他們無法在其他地方找到答案時，他們還可以幫助員工減輕壓力。 福利管理員還可以獲得有關其他服務的信息，這些服務可以幫助面臨困難健康挑戰的員工。
有很多公司在合同的基礎上提供員工福利外包。 有時候，獨立的人力資源專業人員會在合同協議中提供他們的利益專業知識，或者同意在公開招募期間的高峰期工作。 福利公司還提供一些支持，可以在招生期間或有醫療索賠要求時提供客戶支持。