藝術與科學
管理既是藝術也是科學。 這是讓人們比沒有你的人更有效的藝術。
科學在於你如何做到這一點。 有四個基本支柱：計劃，組織，指導和監督。
讓他們更有效
四名工人可以在沒有經理的情況下在8小時內完成6個單位的工作。 如果我僱用你來管理他們，他們每天仍然有6個單位，那麼我僱用你的業務有什麼好處？ 另一方面，如果他們現在每天製造8個單位，那麼你，經理就有價值。
同樣的比喻適用於服務，零售，教學或其他類型的工作。 你的團隊可以和你一起處理更多的客戶電話嗎？ 賣更高價值的商品？ 更有效地傳授知識？ 等等。這就是管理的價值 - 讓一群人更有效。
計劃
管理從計劃開始。 良好的管理始於良好的規劃。 並且適當的事先計劃可以防止...呃，你知道那個之後的其餘部分。
沒有計劃，你永遠不會成功。 如果你碰巧做到了目標，那將會是運氣或機會，而且是不可重複的。
你可以把它作為一個閃光的泛，一夜之間的感覺，但你永遠不會有成功的成功記錄。
找出你的目標是什麼（或者當你的老闆告訴你時聽取）。 然後找出最好的方式到達那裡。 你有什麼資源？ 你能得到什麼？
比較個人和其他資源的優缺點。 將四名工人放在需要14個小時的任務上的費用低於租用一台可以在6個小時內與一名工人完成相同任務的機器？ 如果您將第一班從早上8點開始改為上午10點開始，他們是否可以處理傍晚的高峰班次，這樣您就不必為第二班工作僱用額外的人員了？
看看所有可能的情況。 為他們計劃。 弄清楚最糟糕的情況和計劃。 評估你的不同計劃，並根據你的最佳判斷制定出最好的工作方案，如果不能做，你會做什麼。
- 提示 ： 最常被忽視的管理規劃工具之一是最有效的。 請人們為他們的輸入做這項工作。
組織
現在你有一個計劃，你必須做到這一點。 是否所有的事情都準備好了，所以正確的事情會在正確的時間到達你的團隊？ 你的小組是否準備好完成計劃的一部分？ 下游組織是否準備好您的團隊將提供什麼以及何時到達？
工人是否受過訓練？ 他們是否有動力？ 他們有他們需要的設備嗎？ 這些設備是否有備件可供使用？ 有採購訂購材料嗎？
這是正確的東西嗎？ 它會按照適當的時間表來到這裡嗎？
做好這項工作，確保執行計劃所需的一切準備就緒，或者在需要時做好準備。 請回顧一下，確保每個人都了解他們的角色以及他們在整體成功中的重要性。
直接
現在翻轉“ON”開關。 告訴人們他們需要做什麼。 我們喜歡把這個部分想像成一個管弦樂隊。 樂團中的每個人都在他們面前有音樂。 他們知道哪個部分正在播放哪個片段和何時播放。 他們知道什麼時候進來，玩什麼，什麼時候再停下來。 導體會提示每個部分讓音樂發生。 這是你的工作。 你已經給所有的音樂家（工作人員）樂譜（計劃）。 每個部門（部門）都有合適數量的音樂家（工作人員），並且您已將舞台佈置在舞台上，以便音樂聽起來最好（您已組織了該作品）。
現在你只需要用指揮棒輕輕打開領獎台就可以獲得他們的注意力，並給予樂觀的表現。
監控
現在你已經有了一切動作，你必須留意事情。 確保一切都按照計劃進行。 當它不按照計劃進行時，您需要介入並調整計劃，就像樂團指揮會調整節奏一樣。
問題會出現。 有人會生病。 零件不會按時交付。 一位關鍵客戶將破產。 這就是為什麼你首先制定了應急計劃的原因。 作為經理，你必須時刻注意到發生了什麼事情，以便你可以進行必要的調整。
這是一個迭代過程。 當某些事情不同步時，您需要規劃修復，組織資源以使其發揮作用，指導將實現目標的人員，並繼續監控變更的影響。
管理可以是一個非常值得的獎勵經驗
管理人並不容易。 但是，它可以成功完成。 這可能是一個非常有益的經驗。 請記住，像其他任何技能一樣，管理層可以通過學習和實踐來改進。