了解經理的角色

就像我們這個變革時代的其他事物一樣, 管理者的角色正在發生變化 。 曾經主要擔任監督和肩負監督他人工作的角色,現在是領導者,教練,戰略家,項目負責人,團隊開發人員甚至團隊成員的混合體。 作為微管理官員的管理者的觀念已經退休,並取而代之的是學習和變革的關鍵促成因素。

兩種觀點和角色之間的差異是明顯的。 前者(官僚)是工業革命的遺跡,當時的重點是教導農民和工匠一遍又一遍地做同樣的工作,並且效率不斷提高。 後一種觀點反映了我們今天的世界,我們的市場,行業和企業的不確定性和波動性要求以變化的速度進行學習和適應。

對於任何想要擔任經理職位或加強自己在職位上的有效性的人,本文提供了一些見解和鏈接,以幫助您更好地理解艱苦的工作,挑戰和管理的回報。

管理者最接近企業的實際工作

雖然管理人員最終要對重大戰略決策負責,但公司的管理人員是與推動業務的人員,客戶和團隊合作的人員。 一些經理領導職能部門,如運營部門,客戶服務部門,市場營銷部門,財務部門,IT部門,人力資源部門或組織中發現的許多其他職能之一。

其他經理如項目經理產品經理負責與所有職能部門的人員合作,以追求計劃(項目)或各自的產品類別。

經理人將公司的目標轉化為他們職能的工作。 它們是根據團隊的表現以及滿足定義的關鍵績效指標(KPI)來衡量的 ,而他們的成功完全取決於團隊成員的努力和成功。

經理的角色是對其他人的工作和結果負責的人。 因此,經理的大量工作都集中在建立和支持有效的團隊。

這是關於團隊的一切

有效的管理者可以清楚地看到他們在促成他人成功和生產力方面的作用。 他們努力創造一個有效的工作環境,使個人可以自由運用他們的技能追求部門目標。 今天的經理專注於建立基於信任和共同價值觀的團隊。 經理的目標是開發和支持一支致力於高性能的團隊。 這個過程中的一些關鍵任務包括:

經理的決定推動行動

管理者扮演的另一個關鍵角色是決策者在設定優先權或進行權衡時的作用。 從人才決策到支持戰略決策,幫助團隊成員解決具有挑戰性的問題,管理人員每天都在每小時參與決策。 以下是一些支持性文章:

戰略是經理的工作越來越多:

戰略是確定公司將追求哪些客戶和市場以及如何指導資源在這些領域取得成功的所有工作。 鑑於許多一線管理人員與客戶,合作夥伴以及執行戰略所需的關鍵職能接近,許多管理人員是其組織中戰略過程的組成部分。 培養對戰略語言和工具的理解對於成為當今世界的經理來說是至關重要的。

底線

管理是一項艱苦的工作,正在發展成為一名有效的經理。 更不用說告訴人們該做什麼,更多的是提供,指導,明確目標以及指導和支持。 在這個時代進行管理並不是一項桌面工作,更重要的是擁有足夠決策權的動手支持角色。 儘管一些現代理論和專家認為管理者的作用在我們的知識工作者中已經過時了,但一位優秀的管理者可以成為追求卓越卓越績效的差異製造者。

由Art Petty更新