如何使用STAR訪問響應技術

使用STAR面試回答方法準備面試

你難以對面試問題給出簡明的答案嗎? 你是否不確定如何在面試時分享你的成就而不誇張?

STAR採訪反應技術可以提供幫助。 使用這種回答面試問題的方法可以讓你提供具體的例子或證明你擁有手頭工作的經驗和技能。

STAR代表S ituation, T ask, A ction, R esult。

使用這種策略對回應以能力為重點的問題特別有幫助,這些問題通常始於諸如“告訴某個時間......”和“分享一個情況的例子......”等短語。

請閱讀下面的關於STAR面試反應技術的更詳細的描述,以及如何最好地使用它的例子。

什麼是STAR採訪響應技術?

STAR面試反應技巧是回答行為面試問題的一種方法。 行為面試問題是關於你過去如何表現的問題。 具體來說,他們是關於你如何處理某些工作情況。 由於過去的表現可以很好地預測未來,所以面試官會問這些問題,看看候選人是否具備工作所需的技能和經驗。

行為面試問題的例子包括:

一些採訪者使用STAR技術來構造他們的問題。 然而,求職者也可以使用STAR面試方法來準備行為面試問題。

STAR是四個關鍵概念的縮寫。 每個概念都是求職者應對行為面試問題的一個步驟。 通過完成所有四個步驟,求職者提供了一個徹底的答案。 首字母縮略詞的概念包括:

情況:描述你從事工作的環境或在工作中遇到的挑戰。 例如,也許你正在開展一個小組項目,或者你與同事發生衝突。 這種情況可能來自工作經歷,志願者職位或任何其他相關事件。 要盡可能具體。

任務:接下來,描述你在這種情況下的責任。 也許你必須幫助你的團隊在嚴格的最後期限內完成一個項目,解決與同事的衝突,或者達到銷售目標。

行動:然後,你描述你是如何完成任務或努力應對挑戰。 專注於你所做的,而不是你的團隊,老闆或同事做了什麼。 (提示:不要說“我們做了xyx”,而是說“ 做了xyz”。)

結果:最後,解釋所採取行動所產生的結果或結果。 你可能會強調你完成了什麼,或者你學到了什麼。

如何準備採用STAR進行面試

由於您不會事先知道面試官將採用哪些面試技巧 ,您將從您所從事的工作中準備好幾個場景中受益。

首先,列出工作所需的技能和/或經驗。 你可以看看工作列表中的建議。 然後,考慮你展示這些技能的具體時間例子。 對於每個示例,請說明情況,任務,操作和結果。

你也可以看看常見的行為面試問題 ,並嘗試用STAR技術回答每個問題

無論您選擇哪種示例,都要確保它們與您所面試的工作密切相關。

面試問題和答案使用STAR的例子

示例問題1:告訴我你需要在緊迫的最後期限之前完成任務的時間。 描述情況,並解釋你是如何處理它的。

示例答案1:雖然我通常喜歡分階段計劃我的工作,並一件一件地完成它,但我也可以在緊迫的期限內完成強有力的工作。

曾經在一家前公司,一名員工在他的一個大項目到期前離職。 我被要求接手,只有幾天的時間來了解和完成項目。 我創建了一個工作小組,委派了工作,而且我們都完成了一天的工作任務。 我想我傾向於在緊迫的期限內茁壯成長。

示例問題2:當團隊成員拒絕完成他或她的部分工作時,您會做什麼?

示例答案2:當團隊沖突或問題出現時,如果需要,我總是盡最大努力加強團隊領導。 我認為我的溝通技巧使我成為有效的領導者和主持人。 例如,一旦我正在開展一個團隊項目,並且兩名團隊成員發生爭執,他們都拒絕完成任務。 他們都不滿意他們的工作量,所以我安排了一次團隊會議,我們重新安排了團隊的任務。 這讓每個人都更開心,更高效,我們的項目取得了成功。

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