得到你的觀點
當我們試圖讓別人知道我們想要說的話時，我們經常會長時間思考。 這是錯誤的做法。 你應該專注於你希望對方聽到什麼，而不是專注於你想說的話。 以下是如何更有效地闡明你的觀點。 閱讀更多......
聆聽人們不說的話
很多時候你的員工不會說與他們所說的一樣重要。 經理必須培養傾聽員工不說話的內容的能力，並深入了解事實真相。 這兩個例子將幫助您了解如何以及為何真正傾聽員工這麼重要。 閱讀更多...
學習在公眾場合講話
有些人不願意在公共場合或團體之前發言。 經理不能。 如果你無法在小組面前自信地說話，你會阻礙你的職業生涯。
像其他許多事情一樣，公開演講在練習中會變得更容易。 你只是出去做，每一次都變得更容易。
讓你的老闆同意
我們都希望我們的老闆在提出請求時同意我們，但他或她經常說“不”。 問題可能不在於你所要求的。 相反，它可能在你如何要求它。
如果你想讓你的老闆同意，這裡有你需要記住的事情。 閱讀更多...
給予肯定的反饋
永遠不要低估積極反饋的力量。 當他們犯了一個錯誤時，我們很快就會指出某人。 有時我們忘記了當他們做正確的事情時承認他們。 給予積極的反饋可以成為員工激勵的有力工具。 以下是如何最有效地使用它的方法。 閱讀更多...
正確給予負面反饋
你總是希望首先嘗試積極的反饋，但有些時候這是不適當或有效的。 當你需要提供負面反饋時 ，有辦法做到這一點，產生預期的結果，而不會產生障礙。 使用這些步驟。 閱讀更多...
不反對不贊同
許多管理者和公司都失敗了，因為他們過分依賴像他們這樣的人，並篩選出不同意他們的人。 這就是為什麼許多人將自己與那些同意他們的人團結在一起，像他們一樣思考並支持他們。 當你的公司文化允許人們挑戰想法，建議和計劃時，你就會創建一個思維組織，致力於員工。 如果你的公司文化不允許異議，你會產生恐懼的環境。
不允許適當的異議會殺死你的公司。 在不中毒工作環境的情況下， 如何解決分歧 。 閱讀更多...
有效管理老年工人
當嬰兒潮出現退休時，勞動力正在老化。 X世代管理者需要學習如何激勵和管理這些年長工人的人才庫。 由管理人員X代或其他人來主導並創造這些老年工人將保持參與和生產的氛圍。 以下是如何做到這一點。 閱讀更多...
改善你的書面溝通
商業寫作的目的是將信息傳達給別人或向他們索取信息。 要有效地寫作業務，您必須完整，簡潔，準確。 您的文本應該以這樣的方式編寫，以便讀者能夠輕鬆理解您正在講述或詢問他們的內容。
無論您是撰寫銷售建議書，發送給您的部門的電子郵件，還是軟件包的說明手冊，以下是您需要遵循的步驟以改進您的書面溝通。
寫更好的電子郵件
懶散的書面電子郵件浪費了大家的時間和金錢。 寫更好的電子郵件，你的老闆會喜歡它，你的員工會更好地理解你，並且你會花更少的時間在另一封電子郵件或電話中重複。
網絡更好
無論你如何看待它，你在商業上的成功取決於你成功建立網絡的能力。 有些人認為聯網“辦公室政治”並避免它，但還有更多。 成功的網絡意味著能夠與您的同事和老闆進行有效溝通，同時也能夠與您的員工進行溝通。 這些步驟將幫助您提高您的溝通技巧，並將其用於管理職業生涯中 。 閱讀更多...