掌握銷售技巧的重要性

當你考慮銷售所需的所有技能時,這份清單看起來似乎非常令人難以置信。 試著改進每一項技能,最終你會轉動輪子,看到一點進展。

提高銷售和效率的更有效方法是集中精力改進3項最重要的銷售技能。 確保您在這三方面的能力,並為建立您的銷售職業奠定堅實的基礎。

  • 01 融洽

    事實是人們會從他們喜歡的人那裡購買,並且會找到一個理由不向不喜歡的人購買。 如果沒有建立融洽關係的能力,銷售專業人員就會受到嚴重傷害。

    喜歡性需要誠實,正直和自信,但它並不要求銷售人員試圖成為每個人最好的朋友。 許多銷售代表不滿意的銷售代表認為,他們需要讓每個像他們這樣的客戶都盡其可能。 儘管可喜性至關重要,但代表必須明白,要被客戶“喜歡”,代表必須是真實的。

    我們都知道我們可以形容為“假冒”的人。 這些人看起來很受歡迎,因為他們在任何地方都有適合的習慣,但他們缺乏真正的融洽關係。 只有那些真實存在的人才能建立真正的融洽關係。

    最後,不要誤以為喜歡與喜歡和融洽。 被人喜歡的事情對於你的銷售職業沒有什麼作用,但是他們之間有融洽的關係,並且固有的喜好特質可以推動你的職業生涯比大多數人想像得更高更遠。

  • 02商業敏銳

    如果你不了解你的客戶的業務 - 他們的挑戰,機遇, 競爭對手和目標 - 你的客戶將很難看到你的服務價值。 商業敏銳不僅能夠理解一般企業的工作方式,而且還能夠了解您的行業如何影響您的客戶和潛在客戶。

    開發敏銳需要結合有效的提問,聽力和研究技巧。 您需要學習如何向客戶提問,從而讓他們談論他們的業務。 您還需要了解您的產品如何對客戶的業務產生負面影響,以及如何減輕這些負面影響。

    最後,培養強大的商業頭腦需要研究。 預先呼叫計劃是成功的銷售專家在拜訪客戶或潛在客戶之前所採取的重要步驟。 通過互聯網搜索您的客戶及其行業可以為正在或即將影響他們開展業務的新興趨勢提供有價值的見解。

  • 03 正確的態度

    如果你有良好的融洽關係建設技巧和強大的商業頭腦,但卻以消極或悲觀的態度過日子,你的技能將被浪費。 不管你有多少培訓或者你的銷售團隊有多強大,最終你的態度決定了你的成功。

    一個常用的短語表明,這是你的態度,而不是你的才能決定你的高度。 換句話說,在你達到頂級成功之前,你需要有正確的態度。

    不僅積極的態度具有傳染性(意味著良好的態度會對你的客戶產生積極的影響),而且態度良好會讓你處於正確的心理狀態,對於機會似乎更加開放,以避免那些態度消極的人。

    知道你需要一個態度調整是不夠的,以改變你的態度很長一段時間。 它需要勤奮的努力,自我意識和充足的時間來養成保持和表現積極態度的習慣。