隨著公共衛生保健需求的增加,該領域預計將增長。
成為醫療保健管理員
不需要認證或許可證,但申請人通常必須完成醫療管理專業的學位課程。 這些存在於學士,碩士和博士學位。 水平。 學士學位足以在該領域獲得入門級工作,但高級學位可能需要超過某一點。
如何使用工作技能列表
醫療管理員工作所需的技能因職位類型而異。 在完成申請材料之前,請務必仔細閱讀工作描述。 這是許多雇主在現場查找的一般技能清單,您可以使用它進行模板簡歷和求職信的初始準備,然後可以針對您申請的每個職位進行微調。 以下是醫療行政技能列表。
總務技能
醫療行政的某些方面與任何領域的行政工作類似 。 您可能需要處理預算和時間安排,這意味著您必須能夠處理軟件,例如Microsoft Excel或其等效軟件。
您還需要數學技能,因為在軟件進行實際計算時,您必須能夠發現由錯誤輸入的數字導致的錯誤,並且您必須了解電子表格結構背後的數學邏輯。
您還可能參與某種形式的市場營銷和推廣,以及活動策劃和談判,所有這些都需要良好的溝通技巧以及使用Microsoft PowerPoint進行演示。
領導技能為醫院管理員
政府主要關注領導力 ,特別是在政策制定,設施管理和戰略規劃方面。 您必須能夠選擇合理但對所涉人員具有挑戰性的目標,並在沒有微觀管理的情況下監督這些目標的進展。 你必須為會議提供便利,這既需要自信,也需要消退背景的能力。
您必須能夠與組織內的利益相關者進行談判,並且您必須有效地激勵他人。 您可能會參與招聘,面試,招聘和培訓其他人。 有時你必須紀律或解僱人。 與評估員工績效一樣,有效的輔導也很重要。 所有這些都不僅需要良好的溝通 ,還需要同情,謙遜,誠實,強烈的道德參數以及良好的個人界限。
管理技能和知識特定於醫療保健
雖然醫療行政不涉及直接的病人護理,但以基本方式了解醫療保健仍然很重要。
你必須能夠分析治療方案的相對成本,這就需要了解各種替代方法(而且不是)有效的方式。 要製定質量控制,您必須對醫療保健環境中的“質量”有一個有意義的理解。
如果不理解哪些昂貴的程序實際上會導致更好的患者結果,以及何時對程序進行簡單而有創意的調整可以提高效率,則無法控製成本。 為了評估結果,您不僅需要數據和分析技能,還需要足夠的醫療問題知識以將這些數據置入有意義的環境中,甚至需要知道執行有用分析需要哪些數據。
個人素質
除了艱苦的技能和在職經歷之外,某些個人素質或軟技能對醫療保健管理職位也很重要。
這些技能可能無法在培訓計劃中得到解決,他們可能會或可能不會出現在職位描述中(有些雇主知道要找他們,有些可能不會),但他們對於做好工作是必要的。 好消息是他們可以通過實踐來學習和改進。
這些軟技能包括協作和創造性思維 ,多任務以及優先考慮的能力。 Tact是有效領導和團隊合作的重要組成部分。 時間管理至關重要,特別是在多任務處理時。 解決問題和批判性思考很重要,你必須親自適應,因為情況經常變化。 舉例說明所有這些,你可以成為一個能夠拯救人們生命的團隊。
管理技能和知識特定於醫療保健
你的工作技能越具體,越好。 這些技能和知識領域展示了您在醫療保健行業的經驗。
- 分析治療選擇的成本
- 遵守醫療保健條例
- 開展醫療設施檢查
- 發展強大的醫師關係
- 確保符合法規
- 處理機密信息
- 衛生保健問題
- 健康保險處理
- 醫院和醫師賬單
- 醫療補助和醫療保險管理
- 醫療服務交付
- 解決患者的不滿情緒
- 治療服務
總務技能
即使您的體驗不是特定於醫療保健,這些技能也可能與醫療保健管理工作相關。
- 預算,開發預算,控制費用
- 進行調查
- 計算機,如Microsoft Excel和PowerPoint
- 客戶服務
- 數據分析,評估結果
- 活動策劃
- 促進會議討論
- 營銷,促進
- 操作
- 質量控制
- 調度
- 研究,調查,報告,呈現
- 談判合同
- 購買
- 監督計費
領導技能為醫院管理員
領導職位需要經過驗證的能力來領導和指導其他人,以下技能對於醫療行業中的這些職位尤為重要。
- 教練
- 制定政策和程序
- 評估員工
- 設施管理
- 財務管理,預算管理
- 籌款
- 人力資源管理,招聘,面試,招聘,培訓,終止
- 管理績效和服務目標
- 提高生產力
- 運營管理
- 項目管理
- 服務項目開發,管理,規劃
- 策略計劃
個人素質
除了技能和經驗之外,某些個人素質對醫療行政職位也很重要。 從這份名單中強調自己的個人優勢,以及這些優勢如何讓你成為這份工作的最佳人選。
醫院/醫療行政關鍵字
這裡有一個關鍵字和關鍵字短語的A到Z列表,您可以在為醫院和醫療保健管理工作撰寫簡歷和求職信時使用。 包括與您正在申請的職位相關的單詞或短語,以幫助確保您的申請受到招聘經理的注意。
- 高級Excel用戶
- 高級訪問用戶
- 每1000患者日的不良事件
- 緩解重點地區人才緊缺
- 關注細節
- 自動化流程
- 平均排放成本
- 平均逗留時間
- 床位營業額
- 捕獲新的臨床護理數據
- 索賠拒絕率
- 臨床質量測量
- 教練醫師高管
- 對醫療記錄系統進行綜合評估
- 執行部門操作審查
- 關於演示的一致正面反饋
- 成本削減計劃
- 創建令人信服的演示視覺效果
- 創建財務報告
- 部署的門診重症監護病房
- 達成共識
- 建立技術驅動的家庭監控系統
- 擴大慢性病護理服務
- 促進會議
- 促進制定戰略計劃
- 與人的手腕
- 實施問責性護理組織(ACO)
- 為領導班子實施行政技能培養計劃
- 實施新的感染控製過程
- 住院病人死亡率
- 實施新的質量控制計劃
- 鼓勵高價值護理
- 保險編碼
- 合併後整合新員工
- 領導
- 降低責任索賠水平
- 管理醫生
- 映射支出預測
- 最小化耗材浪費
- 修改病歷系統
- 與新供應商協商節約成本
- 談判的聯盟合同
- 入住率
- 經營利潤率
- 外包緊急醫療服務人員
- 監督實施新的病歷系統
- 患者滿意度
- 流程改進
- 項目管理
- 為醫師領導提供關鍵數據
- 再入院率
- 招聘頂尖人才
- 減少職業安全與衛生違規事件的數量
- 重組補償計劃
- 保留高級表演者
- 每10,000個調整患者日的嚴重安全事件
- 面向解決方案
- 終止表現不佳的員工
- 受挫聯盟
- 組織良好