使用這些示例問題來管理您的360評論
但是,那些使用非正式360度審核流程的組織可能會發現自己在數據海洋中氾濫成災,而管理層要求員工的同事對員工績效提出意見。
一個自由形式的問題,要求對同事關於員工表現的觀點(無論是好的還是壞的)的反饋,都會引發無組織數據和觀點的傾瀉。
結構化格式推薦用於360評論
如果沒有針對360條評論的問題的結構化格式,其他員工的自由答案可能會提供大量數據,但不會提供幫助員工成長和繁榮的數據。 經理將有一項具有挑戰性的任務,向員工提供有用的,可操作的反饋。
在具有信任文化的組織中,對360請求反饋的回應可能會令人難以置信。 在善意環境中,員工希望讓他們的經理知道同事何時為他們服務。 他們還希望看到在同事對他們的表現產生負面影響的領域有所改善。
管理人員以非結構化的360評論格式收到很多頁面的反饋,當他們埋入所有數據時,他們會感到不知所措。
經理們可以感覺到,組織來自360條評論的反饋投入的時間超過了他們和員工從流程中獲得的收益。
不是很好。 360條評論對於員工理解並採取反饋行動的能力至關重要,這將有助於他更有效地作出貢獻。
雖然經理的反饋非常重要,但由於經理不每天與員工合作,所以經理的反饋是不夠的。 經理可能每隔幾天才會看到員工,只能在每週一次會議上收到進度報告。
肯布蘭查德曾經說過,沒有銀行的河流就是一個池塘。 他的話在360綜述的領域有力地回應。 在之前關於如何使360度審核有效的文章中 ,共享了重要的想法,您在開發360度審核流程時也需要考慮這些想法。
以下是可幫助您向銀行提供360評論的建議問題。
確定問題
當然,您可以製定一套您在發送的每個360請求中使用的問題。 這是朝著正確方向邁出的一步。
正如開發涵蓋新員工工作的個人新員工入職流程一樣,建議您在詢問員工的360度審核答案時,制定一組樣本問題供您選擇。
在這種方法中,您可以決定員工表現的哪些方面集中註意力。 你可以每年開發不同的優勢。
各種方法適合每位員工的個人需求。
在決定哪些特徵,特徵和活動為360評論提出問題時,使用由Indeed.com提供的數據。 他們追踪雇主在僱傭廣告中最經常尋找潛在僱員的屬性一段時間。 這些屬性仍然被認為是員工績效所不可或缺的。
檢視問題
當您在360度評論中請求反饋時,請使用這些問題。
說明:請回答關於(員工姓名)工作表現的以下問題。 強調你直接與他和他的團隊合作的個人經驗。 我們想了解他在每個領域的表現如何。
如果可能的話,我們也希望您提出需要改進的地方。
盡可能提供示例,因為這些最能說明員工在上下文中的行為。
您的答案將與我們收到的其他反饋相結合,我們將向員工提供信息。 由於員工可能會識別個人事件,因此我們不保證您的反饋信息的機密性。 我們需要使用示例,以便員工可以獲得他的表現的現實可行的圖片。
領導
- 這位員工是否在公司扮演的角色中表現出領導才能 ?
- 如果是這樣,你能提供他通過他的領導對他如何積極貢獻的例子嗎?
- 如果不是,員工如何能夠提高自己的領導能力?
人際交往技巧
- 當這位員工與同事一起工作時,他表現出什麼人際交往能力?
- 你有沒有經歷過他與人之間的任何問題?
- 你如何建議員工提高他的人際關係和關係建立技能?
解決問題
- 員工是否有效地解決問題 ?
- 如果是這樣,他在解決問題和解決方案和改進方面表現出的技能是什麼?
- 如果不夠精通解決問題,在哪些問題解決方面你會建議員工努力提高自己的技能?
動機
效率
- 員工的工作方法和方法是否能夠有效,高效地完成工作並不斷改進?
- 您會為這位員工推薦哪些有助於他更有效地完成工作的改進領域? 或者,有哪些改進方面可以幫助您更有效地完成工作?
提供這五個可改善360評論效果的問題類型的例子可以幫助您完成360評論過程。 他們幫助員工了解你想知道的內容。 他們以一種方式組織反饋,促進組織與員工共享信息。
當您制定指導您收到的反饋的問題時,向員工提供反饋會更有效。 您可以使用這些示例問題來準備您自己的360評論,或者根據這些示例撰寫您自己的評論。