了解知識,技能和能力:KSA

首字母縮略詞KSA代表知識,技能和能力,並且在僱傭情景中經常被引用。 KSA框架適用於職位描述或招聘要求,並用於比較候選人進行最終選擇。 從歷史上看,美國聯邦政府的招聘實踐將知識,技能和能力模型應用於招聘活動,儘管這一模式已經逐漸停止,以支持簡歷為重點的招聘活動。

知識,技能和能力方法的另一個應用是評估現有工作人員對培訓和輔導的需求。

了解知識,技能和能力之間的差異:

對使用KSA方法的批評之一是三個術語的誤解。 許多人可以互換使用它們,但它們與個人整體妝容的截然不同。

知識側重於對特定概念的實際理解 。 這是理論上的而不實際的。 個人可能對某個主題或工具有理解或教科書知識,但沒有嘗試應用它或將其作為其工作活動的一部分的經驗。

技能反映了通過培訓或實際經驗開發的能力或熟練程度

技能體現了理論知識的實際應用。

能力是你為特定任務或情境帶來的天生能力。 技能往往與技能混淆,但存在微妙但重要的差異。

加強知識,技能和能力:

知識和技能領域最好通過包含理論學習(教科書)和關鍵概念和工具應用的培訓活動來發展。 努力成為項目經理的個人必須了解範圍,工作分解結構,關鍵路徑和其他重要工具,並且具有創建和應用工具的經驗。

加強自然能力主要是教練的挑戰,觀察,反饋,改進或發展規劃都適用於特定的行為。

知識,技能和能力(KSA)方法面臨的挑戰:

對工作申請或候選人評估工具使用KSA框架的一般批評包括:

商業管理術語和縮寫的完整詞彙表

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由Art Petty更新