了解如何防止有毒的工作環境

擴散毒性工作場所

欺凌是一個廣泛的工作場所問題,無論是在法律界還是在法律界。 然而,雇主不應該接受,擺脫或忽視欺凌問題,因為他們導致工作場所有毒,營業額增加,公司聲譽不佳,以及潛在的訴訟。

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請繼續閱讀,了解雇主採取什麼步驟來化解有毒的​​工作場所,並提供來自波士頓首席執行官兼安全與尊重工作有限責任公司創始人Jean Copeland Haertl的提示。

欺凌是一種侮辱性的,冒犯性的工作場所行為,通常由權力和/或權威人士經常犯下。 欺凌往往表現為濫用權力,其目標受到嚴重和持久的情緒和身體健康損害的影響。 與情感虐待受害者的虐待者不同,欺凌者參與學習的虐待性工作場所行為,因為他們經常逃避。

從與惡霸的合作中,我了解到大多數(如果不是全部的話)都是針對特定的員工。 欺負者也認識到他們的行為,在上司面前改變他們的行為,往往表現出迷人和專業。

根據最近來自工作場所欺凌研究所的統計,任何人都可以參與工作場所欺凌,但72%的欺凌者是老闆。 雇主應該採取的第一步也是最重要的一步就是承認欺凌並非員工應該獨自處理的問題。 簡單地建議員工應該學習應對欺凌的策略,就像告訴受害者她需要學習更有效和直接地溝通以最大限度地減少施暴者造成的虐待。

組織領導應該掌握幫助解決和消除所有形式的工作場所虐待的所有權。 散佈有毒工作環境的步驟包括但不限於:

1.建立反欺凌政策

建立和執行清晰的政策和報告程序來應對欺凌行為。 大多數公司都有行為準則政策,但其中許多政策是一般性的,並且/或者僅僅處理不道德和財務不當行為。 很少有公司會使用特定語言來維護政策,這些語言可以充分確定一系列禁止行為。

2.實施全公司培訓以應對欺凌行為。

一旦建立了明確的多重報告機制,領導者必須確保所有管理人員和員工接受有關如何識別,回應和報告潛在欺凌行為的培訓。

由於許多管理人員和員工難以區分欺凌行為與工作場所暴力行為以及不專業行為,因此培訓強調了欺凌者以工作場所中的受害者為目標的多種方式。 與一個錯誤的和不專業的評論不同,欺凌使一種強制性控制模式永久化,往往孤立他們的目標,破壞他們的工作,進行侵略性的羞辱行為。

在公司裡,大多數人都知道惡霸。 他們是“房間裡的大象”,很像家庭暴力的肇事者。 就像打人者一樣,欺凌者會盡量減少,否認,偏袒和責怪他們的目標,希望避免對他們的行為負責。 培訓必須將管理人員與員工分開,並強調員工在報告這類行為時面臨的挑戰和擔憂。

3.實施紀律處分。

通過始終如一地執行適當的紀律措施 ,讓惡霸對自己的行為負責。 與違反公司性騷擾工作場所暴力政策的工人無異 ,雇主必須調查所有與相互尊重政策違規有關的投訴。

根據行為的性質和/或對目標的影響,雇主必須迅速採取行動並對工作場所惡霸進行紀律處分 - 直至並包括終止 ,如有必要。

有時候,一個面臨紀律處分可能性的欺負者,包括他/她的行為已經對另一名員工產生負面影響的事實,將採取措施改變他或她的行為。 在某些情況下, 漸進性紀律處分可與補救性訓練相結合。 我強烈建議不要在這些案件中進行任何形式的調解。