管理者關於員工激勵的4個技巧
他們的上司在工作場所的感受是高度激勵員工和積極鼓舞士氣的關鍵。 對於喜歡工作的大多數人來說,感覺有價值,有競爭力的薪酬,培訓和晉升的機會,以及對最新消息的感受。
建立高度的員工激勵和士氣既具有挑戰性,又極其簡單。 它要求你每天都注意對工作中生活的影響有深刻意義的方面。
你在工作中的到來為今天定下了基調
圖片先生強調和脾氣暴躁。 他臉上皺起了眉頭。 他的肢體語言電報過度勞累和不快樂。 他動作緩慢,對待第一個突然接近他的人。 整個工作場所只需要幾分鐘就能得到這個詞。 如果你知道今天早上對你有什麼好處,請遠離先生和脾氣暴躁的先生。
您的到來和您每天與員工共同度過的第一時刻對積極的員工激勵和士氣具有不可估量的影響。
開始一天的權利。 微笑。 走得高而自信。 走動你的工作場所,迎接人們。 分享當天的目標和期望。 讓員工知道,今天將是一個美好的一天。
用簡單而有力的話來激勵員工
有時在工作中,我會收到禮物。 我最近採訪了一位經驗豐富的主管,在一家客戶公司工作。
她表示,她很受公司員工的歡迎,這體現在員工希望從事她的工作 。
在回答我的問題時,她說她成功的部分原因是她喜歡並讚賞別人。 她發出了正確的信息。 她還使用簡單,強大, 激勵性的話來證明她珍視人。 她說, 謝謝 , 你做得很好 。 在你與員工的互動中,你花費多少時間來使用這些簡單,強大的詞彙,以及其他類似的詞彙?
為了激勵員工,確保人們知道你的期望
在最好的書中,我讀到了這個問題, 為什麼員工不要做他們應該做的事以及由費迪南德·福尼斯做些什麼,設置明確的期望通常是主管的首次失敗。 主管認為他們已經明確指出了工作目標,所需數據,報告期限和要求,但員工收到了不同的信息。
或者,需求在一天當中,工作或項目中發生變化。 雖然新的期望被傳達 - 通常很差 - 改變的原因或改變的背景很少被討論。 這導致員工認為公司領導不知道他們在做什麼。
這不是一種自信,鼓舞士氣的感覺。
這對於員工的積極性和士氣來說是個壞消息。 確保你從員工那裡得到反饋,以便你知道他理解你的需要。 分享完成任務或項目的目標和理由。 在製造環境中,如果您希望快速完成高質量的產品,請不要強調數字。 如果您必須在任務或項目中途進行更改,請告訴員工為什麼需要更改; 告訴他們你所知道的一切。 你可以讓自己的一天。
定期為員工激勵提供反饋
當我對主管進行調查時,他們首先發現的動機和士氣建設者知道他們在工作中的表現。 你的工作人員需要相同的信息。 他們想知道他們什麼時候完成了一個項目,什麼時候對結果感到失望。
他們在事件發生後儘快需要這些信息。
他們需要與你一起工作,以確保他們下一次產生積極的結果。 設置每日或每週的時間表並確保反饋發生。 您會驚訝這個工具在建立員工激勵和士氣方面的有效性。
人們需要積極而不是積極的後果
通過定期反饋,員工需要積極貢獻的獎勵和認可。 我的一位客戶已經開始了一個“感謝”的過程,在這個過程中,主管通過親筆寫下感謝卡和小禮物來表彰員工,這些禮物超出了預期。
當員工不能有效執行時,員工需要一個公平的,持續執行的先進紀律制度 。 你的最佳僱員的動力和士氣受到威脅。 沒有什麼比未解決的問題更快地激勵積極的動力和士氣,或者解決問題不一致。
管理層的裁量權呢,你可能在想。 我都是為了監督的自由裁量權,但只有在一致的情況下。 人們需要知道他們對你的期望。 在員工關係中,一個恰當的陳述是:“愚弄我一次,恥辱你,愚弄我兩次,對我感到羞恥。”
這不是魔術。 這是紀律。
主管經常會問:“我如何激勵員工?” 這是我被問到的最常見的問題之一。 錯誤的問題。 相反地問,“我如何創建一個工作環境 ,讓員工選擇工作目標和活動的動機?”
這個問題我可以回答。 正確的答案是,一般來說,你知道你應該做什麼; 你知道是什麼激勵你。 你只是不以一種嚴謹的方式持續堅持你對員工激勵的了解。
本文中概述的十條提示是成功創造積極的員工積極性和士氣的關鍵。 挑戰在於將它們融入到您的技能組合中,並且始終如一地執行 - 每一天。 作者吉姆柯林斯認為,紀律嚴明的人每天都在做有紀律的事情,這是公司從好到高的標誌之一:為什麼有些公司會飛躍......而其他公司則不會。
繼續學習並嘗試新的員工激勵理念
使用任何您有權接受的教育和培訓。 您可能有內部培訓師,或者您可以從外部顧問,培訓公司或大學或大學尋求課程。 如果貴公司提供教育援助計劃,請全部使用。
如果沒有,請開始與您的人力資源專業人員討論如何創建一個。 持續學習的能力是什麼能夠讓你在職業生涯中發展,以及我期望在未來十年將看到的所有變化。 最起碼,你會想要了解主管和經理的角色和責任,以及如何:
- 提供反饋信息,
- 提供讚譽和認可,
- 提供適當的進步紀律,
- 給出指示,
- 面試和聘請優秀員工 ,
- 委託任務和項目,
- 積極深入地傾聽,
- 寫記錄,信件,文件標記和績效評估,
- 做介紹,
- 管理時間,
- 計劃和執行項目,
- 問題解決並跟進持續改進,
- 做決定,
- 管理會議,並且
- 在團隊合作環境中建立授權團隊和個人。
所有這些與員工激勵有什麼關係,你可能會問? 一切。 你對這些工作能力越自信,越有時間,精力和能力,你必須花時間與員工共事,創造一個激勵工作環境。
騰出時間讓員工為員工激勵
花每天與你監督的每個人在一起。 管理人員可能每週都會針對他們的每個直接報告爭取一個小時。 許多研究表明,一個關鍵的員工工作動機因素是與主管花費積極的互動時間。
在公共日曆上安排季度業績發展會議,以便人們可以看到他們何時可以期待您的高質量時間和關注。 你可以讓自己的一年,而不僅僅是他們的一天。
關注員工發展激勵員工的動機
大多數人想要在工作中學習和發展自己的技能。 無論他們的理由: 晉升 ,不同工作,新職位還是領導角色,員工都會感謝您的幫助。 談論他們想要在工作中做出的改變,以更好地為他們的客戶服務。
鼓勵實驗並採取合理的風險培養員工技能 。 親自去認識他們。 詢問是什麼激勵他們。 問問他們有什麼職業目標,並且打算實現。 制定與每個人的績效發展計劃 ,並確保你幫助他們執行計劃。 季度績效發展會議是您正式製定人員計劃的機會。 你可以做自己的事業。
分享目標和背景:為員工激勵進行溝通
人們希望你知道目標並分享你的工作組的方向。 你越能告訴他們為什麼發生事件,就越好。
如果訪客或顧客來到您的工作場所,請提前準備好工作人員。 定期舉行會議分享信息,獲得改進意見,並培訓新政策 。 在實施影響員工的政策之前,請重點小組收集意見。 促進問題解決和流程改進團隊。
最重要的是,要有效地領導工作組,部門或單位,您必須對自己的行為負責,領導的人員的行為以及完成您的目標。
如果你對你正在招聘的人員的素質不滿意,誰的責任是? 如果您對工作組中的員工正在接受培訓感到不滿,他們的責任是什麼? 如果你厭倦了銷售和會計改變你的目標,時間表和方向,誰的責任是?
如果你加強電線,人們會尊重你並追隨你。 你正在創造一個人們選擇動機的工作環境。 它確實從你開始。 您可以與貴公司一起體驗他們的整體體驗。